Villur í TeamViewer eru ekki óalgengt, sérstaklega í nýjustu útgáfunum. Notendur fóru að kvarta undan því að til dæmis væri ekki hægt að koma á tengingu. Ástæðurnar fyrir þessu geta verið miklar. Við skulum reyna að skilja þær helstu.
Ástæða 1: gamaldags útgáfa af forritinu
Sumir notendur hafa tekið eftir því að villa með skort á tengingu við netþjóninn og þess háttar getur komið upp ef gömul útgáfa af forritinu er sett upp. Í þessu tilfelli þarftu að gera þetta:
- Eyða gömlu útgáfunni.
- Settu upp nýja útgáfu af forritinu.
- Við athugum. Tengingarvillur ættu að hverfa.
Ástæða 2: Læsa Við eldvegginn
Önnur algeng ástæða er sú að Internet tengingin þín er lokuð af Windows Firewall. Vandinn er leystur á eftirfarandi hátt:
- Við leitum að Windows Eldveggur.
- Við opnum það.
- Við höfum áhuga á hlutnum „Leyfa samskipti við forrit eða íhlut í Windows Firewall“.
- Í glugganum sem opnast þarftu að finna TeamViewer og haka við reitina eins og á skjámyndinni.
- Vinstri til að smella OK og það er það.
Ástæða 3: Engin internettenging
Að öðrum kosti er ekki mögulegt að tengjast félaga vegna skorts á internetinu. Til að athuga þetta:
- Smelltu á nettengingartáknið á neðri pallborðinu.
- Athugaðu hvort tölvan er tengd við internetið eða ekki.
- Ef um þessar mundir er engin nettenging, þá þarftu að hafa samband við veituna og skýra ástæðuna eða bara bíða. Einnig geturðu prófað að endurræsa leiðina.
Ástæða 4: Tæknileg vinna
Kannski er nú unnið að tæknilegri vinnu á netþjónum forritsins. Þetta er að finna með því að fara á opinberu heimasíðuna. Ef svo er, þá ættirðu að reyna að tengjast síðar.
Ástæða 5: Röng aðgerð áætlunarinnar
Það gerist oft að forrit af óþekktum ástæðum hættir að virka eins og það ætti að gera. Í þessu tilfelli hjálpar aðeins uppsetningin aftur:
- Eyða forritinu.
- Hladdu niður af opinberu vefsetrinu og settu upp aftur.
Að auki: eftir að það hefur verið fjarlægt er mjög ráðlegt að hreinsa skrásetninguna frá færslum sem TeamViewer hefur skilið eftir. Til að gera þetta geturðu fundið mörg forrit eins og CCleaner og fleiri.
Niðurstaða
Nú þú veist hvernig á að takast á við tengingarvandann í TeamViewer. Ekki gleyma að athuga fyrst internettenginguna og syndaðu síðan forritið.
