Jafnvel slík kembd og núverandi forrit í nokkur ár eins og Skype geta mistekist. Í dag munum við greina villuna "Skype tengist ekki, ekki var hægt að koma á tengingunni." Orsakir pirrandi vandans og leiðir til að leysa það.
Það geta verið nokkrar ástæður - vandamál með vélbúnaðinn á Internetinu eða tölvunni, vandamál með forrit frá þriðja aðila. Skype og netþjóni þess geta líka verið að kenna. Við skulum skoða nánar hver vandræða sem tengist Skype.
Málefni tengsl við internetið
Algeng orsök vandamáls við tengingu við Skype er skortur á Internetinu eða léleg vinnubrögð hans.
Skoðaðu tenginguna neðst til hægri á skjáborðið (bakki). Nettengingartáknið ætti að birtast þar. Með venjulegri tengingu lítur það út eins og hér segir.
Ef kross er sýndur á tákninu, getur vandamálið tengst rifnum netvír eða sundurliðun á netborði tölvunnar. Ef gulur þríhyrningur birtist er vandamálið líklegast hjá þjónustuaðilanum.
Í öllum tilvikum, reyndu að endurræsa tölvuna. Ef þetta hjálpar ekki skaltu hringja í tæknilega aðstoð veitunnar. Þú ættir að hjálpa og tengjast aftur.
Kannski ertu með lélega internettengingu. Þetta kemur fram í löngum hleðslu vefsvæða í vafranum, vanhæfni til að skoða myndbrotasendingar beittar o.s.frv. Skype í þessum aðstæðum getur valdið tengingarvillu. Þetta ástand getur verið vegna tímabundinna bilana í netkerfinu eða lélegrar þjónustu þjónustuveitunnar. Í síðara tilvikinu mælum við með því að breyta fyrirtækinu sem veitir þér internetþjónustu.
Lokaðar hafnir
Skype, eins og öll önnur netforrit, notar ákveðnar hafnir við vinnu sína. Þegar þessum höfnum er lokað kemur upp tengingarvilla.
Skype þarf handahófsgátt sem er hærri en 1024 eða höfn með númer 80 eða 443. Þú getur athugað hvort höfnin sé opin með sérstakri ókeypis þjónustu á Netinu. Sláðu bara inn hafnarnúmerið.
Ástæðan fyrir lokuðum höfnum kann að vera að loka fyrir veituna eða loka á Wi-Fi leiðinn þinn, ef þú notar það. Ef um er að ræða veituna þarftu að hringja í fyrirtækjaskrána og spyrja spurninga um hafnablokk. Ef hafnar eru læstar á heimleiðinni þarftu að opna þær með því að ljúka uppsetningunni.
Einnig er hægt að spyrja Skype hvaða höfn á að nota til vinnu. Til að gera þetta skaltu opna stillingarnar (Verkfæri> Stillingar).
Næst þarftu að fara í flipann „Tenging“ í viðbótarhlutanum.
Hér getur þú tilgreint hvaða höfn er notuð og þú getur einnig gert kleift að nota proxy-miðlara ef það skiptir ekki máli að breyta höfn.
Eftir að hafa breytt stillingunum, smelltu á Vista hnappinn.
Lokar fyrir antivirus eða eldvegg Windows
Ástæðan getur verið vírusvarnarefni sem kemur í veg fyrir að Skype geti tengst eða Windows eldvegg.
Ef um vírusvarnir er að ræða þarftu að skoða lista yfir forrit sem það hefur lokað fyrir. Ef það er Skype þarftu að fjarlægja það af listanum. Sértækar aðgerðir eru háðar viðmóti vírusvarnarforritsins.
Þegar eldvegg stýrikerfisins (eldveggurinn) er að kenna er öll aðferð til að opna Skype stöðluð meira og minna. Við lýsum því að Skype hafi verið fjarlægð af eldveggblokkalistanum í Windows 10.
Til að opna eldveggsvalmyndina slærðu inn orðið „eldveggur“ á Windows leitarstikunni og velur fyrirhugaðan valkost.
Veldu gluggann til vinstri í glugganum sem opnast og ber ábyrgð á að loka fyrir og opna netnotkun forrita.
Finndu Skype á listanum. Ef ekkert hak er við hlið forritunarheitisins þýðir það að eldveggurinn var orsök tengingarvandans. Smelltu á hnappinn „Breyta stillingum“ og settu síðan öll gátmerki í takt við Skype. Samþykkja breytingarnar með OK hnappinum.
Prófaðu að tengjast Skype. Nú ætti allt að virka.
Gömul útgáfa af Skype
Sjaldgæf en samt viðeigandi orsök vandamáls við tengingu við Skype er notkun gamaldags útgáfu af forritinu. Hönnuðir neita af og til að styðja ákveðnar gamaldags útgáfur af Skype. Þess vegna skaltu uppfæra Skype í nýjustu útgáfuna. Lærdómur um uppfærslu Skype mun hjálpa þér.
Eða þú getur bara halað niður og sett upp nýjustu útgáfuna af forritinu frá Skype vefnum.
Sæktu Skype
Ofhleðsla netþjóns
Nokkrir tugir milljóna manna nota Skype á sama tíma. Þess vegna, þegar mikill fjöldi beiðna um tengingu við forritið berst, mega netþjónarnir ekki takast á við álagið. Þetta mun hafa í för með sér tengingarvandamál og samsvarandi skilaboð.
Prófaðu að tengjast nokkrum sinnum í viðbót. Ef þetta tekst ekki skaltu bíða í smá stund og reyna að tengjast aftur.
Við vonum að listinn yfir þekktar orsakir vandans við tengingu við Skype netkerfið og lausnir á þessu vandamáli muni hjálpa þér að endurheimta forritið og halda áfram samskiptum í þessu vinsæla forriti.
