Jafnvel fullkomnasta kerfið er ekki verndað fyrir reiðhestur, svo það er alveg mögulegt að Steam gæti gengið í gegnum farsælan árás á tölvusnápur. Að kanna hakk gæti litið öðruvísi út. Ef árásarmennirnir fengu ekki aðgang að tölvupóstinum þínum er líklegast að þú getir skráð þig inn á reikninginn þinn, en þér gæti fundist að peningunum úr veskinu þínu hafi verið varið í ýmsa leiki. Önnur merki um hakk eru einnig möguleg.
Til dæmis geta breytingar á vinalistanum átt sér stað eða einhverjum leikjum frá Steam bókasafninu verið eytt. Ef tölvusnápur fékk aðgang að tölvupóstinum þínum, þá er ástandið miklu verra. Í þessu tilfelli verður þú að gera frekari ráðstafanir til að endurheimta aðgang að reikningnum þínum. Hvað á að gera ef Steam reikningurinn þinn hefur verið tölvusnápur, lestu áfram.
Í fyrsta lagi skaltu íhuga einfaldan valkost: tölvuþrjótar tölvusnápur reikninginn þinn og spillaðu stöðu hans svolítið, til dæmis eyddu peningum úr veskinu þínu.
Reiðhestur Steam reikning án þess að tölvusnápur
Sú staðreynd að reikningur þinn hefur verið tölvusnápur, þú getur fundið með bréfunum sem koma í tölvupóstinum þínum: þeir innihalda skilaboð um að reikningurinn þinn hafi verið skráður inn frá öðrum tækjum, það er ekki frá tölvunni þinni. Í þessu tilfelli mun það vera nóg fyrir þig að breyta lykilorðinu frá reikningi þínum. Þú getur lesið um hvernig á að breyta lykilorðinu fyrir Steam reikninginn þinn í þessari grein.
Reyndu að hugsa upp erfiðasta lykilorðið. Til að forðast ítrekað reiðhestur er ekki óþarfi að tengja Steam Guard farsímavottara við reikninginn þinn. Þetta mun auka gráðu verndar reikninga. Þú getur lesið um hvernig á að gera þetta hér.
Íhugaðu nú alvarlegri aðstæður þegar kex fengu aðgang ekki aðeins að Steam reikningnum þínum, heldur einnig að tölvupóstinum sem er tengdur þessum reikningi.
Tölvusnápur á Steam reikningi á sama tíma og tölvusnápur
Ef netbrotamenn brotlenda tölvupóstinn þinn sem er tengdur við reikninginn þinn, þá geta þeir breytt lykilorðinu fyrir reikninginn þinn. Í þessu tilfelli geturðu ekki einu sinni skráð þig inn á reikninginn þinn. Ef tölvusnápur tókst ekki að breyta lykilorðinu úr tölvupóstinum þínum skaltu gera það sjálfur eins fljótt og auðið er. Eftir að þú verndar póstinn þinn þarftu aðeins að fá aftur aðgang að reikningnum þínum. Þú getur lesið um hvernig þetta er gert hér.
Að endurheimta aðgang þýðir að skipta um núverandi lykilorð fyrir nýtt. Þannig verndarðu Steam reikninginn þinn. Ef þú misstir aðgang að tölvupóstinum þínum á hakkinu, þá örvæntið ekki. Ef reikningurinn þinn hefur verið tengdur við farsímanúmer skaltu reyna að fá aftur aðgang að honum með SMS með endurheimtarkóða sem verður sendur á númerið þitt.
Endurheimtaferlið er svipað og að endurheimta aðgang að reikningnum þínum með því að nota netfang. Við endurheimt verður lykilorðinu fyrir Steam reikninginn þinn einnig breytt og tölvusnápur missir getu til að skrá þig inn á prófílinn þinn. Ef þú varst ekki með farsíma tengdan Steam reikningnum þínum þarftu bara að hafa samband við þjónustudeild Steam. Þú getur lesið um hvernig á að gera þetta hér.
Þú verður að leggja fram sönnur á að Steam tilheyrði þér. Þetta er hægt að gera með því að nota myndir af örvunarkóða fyrir leiki sem voru virkjaðir á Steam reikningnum þínum og þessir kóðar ættu að vera staðsettir á reitum diska sem þú keyptir. Ef allir leikirnir sem þú keyptir í gegnum internetið á stafrænu formi, getur þú sannað að tölvusnápur reikningurinn tilheyrir þér með því að gefa til kynna greiðsluupplýsingarnar sem þú notaðir þegar þú keyptir leikinn á Steam. Til dæmis gera kreditkortaupplýsingar þínar.
Eftir að Steam starfsmenn ganga úr skugga um að reikningurinn þinn hafi verið tölvusnápur færðu aðgang að honum. Þetta mun breyta aðgangsorðinu fyrir reikninginn. Stuðningsfulltrúar gufu munu einnig leggja til að þú gefir upp netfang sem verður tengt reikningnum þínum.
Til þess að koma í veg fyrir að tölvusnápur fari í reikninginn er mælt með því að koma með flóknasta lykilorðið og nota farsímaútgáfu í Steam Guard. Í þessu tilfelli hafa líkurnar á reiðhestum núlli.
Nú þú veist hvað ég á að gera ef þú hakkaði Steam. Ef þú veist um aðrar leiðir til að berjast gegn tölvusnápur, skrifaðu um það í athugasemdunum.
