Við notkun iTunes geta notendur af ýmsum ástæðum lent í villum í forritinu. Til að skilja hvað olli iTunes vandamálinu hefur hver villa sinn sérstaka kóða. Í þessari leiðbeiningargrein verður fjallað um villukóðann 2002.
Frammi fyrir villu við kóða 2002 ætti notandinn að segja að það séu vandamál með USB-tenginguna eða að iTunes sé lokað af öðrum ferlum á tölvunni.
Leiðir til að leysa villu 2002 í iTunes
Aðferð 1: loka misvísandi forritum
Í fyrsta lagi þarftu að slökkva á hámarks fjölda forrita sem ekki tengjast iTunes. Sérstaklega verður þú örugglega að loka vírusvarnaranum, sem oftast leiðir til villunnar frá 2002.
Aðferð 2: Skiptu um USB snúruna
Í þessu tilfelli ættir þú að prófa að nota annan USB snúru, en hafa ber í huga að hann verður að vera frumlegur og án skemmda.
Aðferð 3: tengdu við aðra USB tengi
Jafnvel þó að USB-tengið þitt sé að fullu í notkun, eins og venjulega notkun annarra USB-tækja bendir til, skaltu prófa að tengja kapalinn með eplitækinu við aðra höfn, vertu viss um að huga að eftirfarandi atriðum:
1. Ekki nota USB 3.0 tengið. Þessi höfn hefur hærra gagnaflutningshraða og er auðkennt með bláu. Að jafnaði er það í flestum tilvikum notað til að tengja ræstanlegan USB-glampi drif en betra er að neita að nota önnur USB tæki í gegnum það þar sem í sumum tilvikum gætu þau virkað rangt.
2. Tengingin verður að vera beint við tölvuna. Þessi ábending er viðeigandi ef Apple tækið er tengt við USB tengið í gegnum viðbótartæki. Til dæmis notar þú USB miðstöð eða ert með tengi á lyklaborðinu - í þessu tilfelli er þessum höfnum mjög þess virði að láta af.
3. Fyrir skrifborðs tölvu ætti tengingin að vera aftan frá kerfiseiningunni. Eins og reynslan sýnir, því nær sem USB tengið er „hjarta“ tölvunnar, því stöðugra mun það virka.
Aðferð 4: aftengdu önnur USB tæki
Ef önnur USB tæki (að músinni og lyklaborðinu undanskildu) eru tengd við tölvuna þegar unnið er með iTunes verður að aftengja þau svo að tölvan einbeiti sér að Apple græjunni.
Aðferð 5: endurræstu tæki
Reyndu að endurræsa bæði tölvuna og epli græjuna. Hins vegar verður þú að neyða endurræsingu fyrir annað tækið.
Til að gera þetta, haltu samtímis inni Home og Power takkunum (venjulega ekki meira en 30 sekúndur). Haltu inni þar til tækið slekkur skyndilega. Bíddu þar til tölvan og Apple græjan eru fullhlaðin og reyndu síðan að tengjast og vinna með iTunes aftur.
Ef þú getur miðlað reynslu þinni við að leysa villur með kóða 2002 þegar þú notar iTunes skaltu skilja eftir athugasemdir þínar.
