Einn vinsælasti eiginleiki Skype forritsins er að taka á móti og flytja skrár. Reyndar er það mjög þægilegt meðan á textasamtali stendur við annan notanda að flytja nauðsynlegar skrár strax til hans. En í sumum tilvikum mistekst þessi aðgerð einnig. Við skulum sjá hvers vegna Skype samþykkir ekki skrár.
Fjölmennur harður diskur
Eins og þú veist eru skrár sem fluttar eru ekki geymdar á Skype netþjónum heldur á harða diska tölvu notenda. Svo ef Skype samþykkir ekki skrár, þá getur verið að harði diskurinn þinn sé fullur. Til að athuga þetta, farðu í Start valmyndina og veldu "Computer" valkostinn.
Meðal diskanna sem kynntir eru, í glugganum sem opnast, gætið gaum að stöðu C drifsins, því það er á því að Skype geymir notendagögn, þar á meðal mótteknar skrár. Sem reglu, á nútíma stýrikerfum, þarftu ekki að taka nein viðbótar skref til að sjá heildarplássið og hversu mikið pláss það er. Ef það er mjög lítið laust pláss þarftu að eyða öðrum skrám sem þú þarft ekki til að fá skrár frá Skype. Eða þrífa diskinn með sérstöku hreinsibúnaði, svo sem CCleaner.
Antivirus og eldveggstillingar
Með tilteknum stillingum getur vírusvarnarforrit eða eldvegg hindrað nokkrar Skype aðgerðir (þ.mt móttöku skrár) eða takmarkað sleppingu upplýsinga við höfnnúmer sem Skype notar. Skype notar - 80 og 443 sem viðbótarhafnir. Til að komast að númeri aðalgáttarinnar skaltu opna hlutina „Verkfæri“ og „Stillingar ...“ í valmyndinni eitt af öðru.
Farðu næst í hlutann „Ítarleg“.
Færðu síðan yfir á „tengingu“ undirkafla.
Það er til staðar, á eftir orðunum „Nota höfn“, er aðalgáttarnúmer þessa tiltekins Skype gefið til kynna.
Athugaðu hvort ofangreindar höfn séu læst í vírusvarnarforritinu eða eldveggnum og ef blokk er að finna, opnaðu þá. Athugaðu einnig að aðgerðir Skype forritsins sjálfs eru ekki lokaðar af tilgreindum forritum. Sem tilraun geturðu gert antivirus tímabundið óvirkt og athugað hvort Skype geti samþykkt skrár í þessu tilfelli.
Veira í kerfinu
Að loka fyrir staðfestingu á skrám, þar með talið með Skype, getur verið veirusýking í kerfinu. Með minnstu grun um vírusa skaltu skanna harða diskinn á tölvunni þinni úr öðru tæki eða glampi drif með antivirus gagnsemi. Ef sýking greinist skaltu halda áfram samkvæmt ráðleggingum vírusvarnarefnisins.
Skype stillingar mistókust
Einnig er ekki víst að skrár séu samþykktar vegna innri bilunar í Skype stillingum. Í þessu tilfelli ætti að framkvæma endurstillingaraðferð. Til að gera þetta verðum við að eyða Skype möppunni, en fyrst af öllu hættum við þessu forriti með því að loka því.
Til að komast í möppuna sem við þurfum, keyrðu „Run“ gluggann. Auðveldasta leiðin til þess er að ýta á takkasamsetninguna Win + R á lyklaborðinu. Sláðu inn gildið „% AppData%“ án tilvitnana í gluggann og smelltu á „Í lagi“ hnappinn.
Einu sinni í tilgreindu skráasafni erum við að leita að möppu sem heitir „Skype“. Til að seinna geta endurheimt gögn (fyrst og fremst bréfaskipti) eyðum við ekki bara þessari möppu, heldur endurnefnum þau í hvaða heiti sem hentar þér, eða flytjum þau í aðra skrá.
Ræstu síðan Skype og reyndu að samþykkja skrárnar. Ef vel tekst til skaltu færa main.db skrána frá endurnefndu möppunni yfir í þá nýstofnuðu. Ef ekkert gerðist, þá geturðu gert allt eins og það var, einfaldlega skilað möppunni í fyrra nafn eða flutt hana í upprunalegu skráasafnið.
Vandamál með uppfærslur
Það geta einnig verið vandamál við að taka við skrám ef þú ert að nota ranga útgáfu af forritinu. Uppfærðu Skype í nýjustu útgáfuna.
Á sama tíma eru stundum tilvik þegar það er eftir uppfærslurnar að ákveðnar aðgerðir hverfa frá Skype. Á sama hátt getur hæfileikinn til að hlaða niður skrám horfið. Í þessu tilfelli þarftu að fjarlægja núverandi útgáfu og setja upp fyrri útgáfu af Skype. Gakktu úr skugga um að slökkva á sjálfvirkum uppfærslum. Eftir að verktakarnir hafa leyst vandamálið verður mögulegt að fara aftur í notkun núverandi útgáfu.
Almennt skaltu gera tilraunir með að setja upp mismunandi útgáfur.
Eins og þú sérð getur ástæðan fyrir því að Skype ekki samþykkt skrár verið mjög mismunandi í kjarnaþáttum. Til að ná lausn á vandamálinu þarftu að skiptast á við að beita öllum ofangreindum aðferðum við úrræðaleit þar til móttaka skráa er endurheimt.
