Það er ekkert leyndarmál að Mail.ru póstur er ekki stöðugur. Þess vegna eru oft kvartanir frá notendum um rangan rekstur þjónustunnar. En ekki alltaf getur komið upp vandamál hlið Mail.ru. Þú getur leyst nokkrar villur sjálfur. Við skulum skoða hvernig þú getur endurheimt virkni þessa tölvupósts.
Hvað á að gera ef email.ru opnast ekki
Ef þú kemst ekki í pósthólfið þitt, þá muntu líklega sjá villuboð. Það eru mismunandi leiðir til að leysa það eftir því hvers konar vandamál hafa komið upp.
Ástæða 1: Tölvupósti eytt
Þetta pósthólf var eytt af notandanum sem hefur aðgang að því, eða af stjórninni í tengslum við brot á einhverju af ákvæðum notendasamningsins. Einnig er hægt að eyða kassanum vegna þess að enginn hefur notað hann í 3 mánuði, í samræmi við skilmála notendasamningsins, ákvæði 8. Því miður, eftir eyðingu, verður öllum upplýsingum sem geymdar eru á reikningnum eytt án möguleika á endurheimt.
Ef þú vilt skila aðgangi að pósthólfinu þínu skaltu slá inn gild gögn á innskráningarformið (innskráning og lykilorð). Og fylgdu bara leiðbeiningunum.
Ástæða 2: Notandanafn eða lykilorð slegið rangt inn
Tölvupósturinn sem þú ert að reyna að fá aðgang að er ekki skráður í gagnagrunninum fyrir Mail.ru eða tilgreind lykilorð passar ekki við þennan tölvupóst.
Líklegast að þú slærð inn röng gögn. Athugaðu notandanafn og lykilorð. Ef þú manst ekki lykilorðið þitt skaltu einfaldlega endurheimta það með því að smella á viðeigandi hnapp sem þú finnur á innskráningarforminu. Fylgdu síðan leiðbeiningunum.
Nákvæmari aðferð til að endurheimta lykilorð er lýst í eftirfarandi grein:
Lestu meira: Hvernig á að endurheimta Mail.ru lykilorð
Ef þú ert viss um að allt er rétt, þá vertu viss um að pósthólfinu þínu hafi ekki verið eytt fyrir meira en 3 mánuðum. Ef svo er skaltu einfaldlega skrá nýjan reikning með sama nafni. Hafðu samband við tæknilega aðstoð Mail.ru í öllum öðrum tilvikum.
Ástæða 3: Pósthólf lokað tímabundið
Ef þú sérð þessi skilaboð, þá fannst líklegast grunsamleg virkni í tölvupóstinum þínum (að senda ruslpóst, skaðlegar skrár osfrv.), Svo að öryggisstjórnkerfi Mail.ru hefur verið lokað um stund.
Í þessu tilfelli eru nokkrir atburðarásir. Ef þú skráðir þig eða seinna tilgreindir þú símanúmerið þitt og þú hefur aðgang að því, fylltu einfaldlega reitina sem þarf til að endurheimta og sláðu inn staðfestingarkóðann sem þú færð.
Ef þú getur ekki notað tilgreindu númer í augnablikinu skaltu smella á samsvarandi hnapp. Eftir það skaltu slá inn aðgangskóðann sem þú færð og aðgangsendurhæfingarform opnast fyrir framan þig, þar sem þú þarft að tilgreina eins miklar upplýsingar og mögulegt er um pósthólfið þitt.
Ef þú bindaðir símann alls ekki við reikninginn þinn, slærðu bara inn númerið sem þú hefur aðgang að, sláðu inn móttekinn aðgangsnúmer og fylltu síðan út eyðublaðið til að endurheimta aðgang að reitnum.
Ástæða 4: Tæknileg vandamál
Þetta vandamál kom örugglega ekki fram hjá þér - Mail.ru átti í tæknilegum vandamálum.
Þjónustusérfræðingar leysa brátt vandamálið og þú þarft aðeins þolinmæði.
Við skoðuðum fjögur helstu vandamál sem gera það ómögulegt að komast inn í pósthólfið frá Mail.ru. Við vonum að þú hafir lært eitthvað nýtt og þú gætir leyst villuna. Annars skaltu skrifa í athugasemdunum og við erum fús til að svara þér.
