Festa uppruna hrun eftir uppfærslu

Forritarar eru með þegjandi lög: Ef það virkar skaltu ekki snerta það. En mörg forrit þurfa samt að bæta og bæta, sem nær alltaf óhjákvæmilega fylgja ný vandamál. Sama gildir um viðskiptavini Origin. Oft gætir þú lent í því að eftir næstu uppfærslu hættir forritið að virka þétt. Og nú skaltu hvorki spila né spjalla við vini. Þarftu að leysa vandann.

Uppfærsla mistókst

Það skal strax sagt að vandamálið á augnablikinu á opinberu vefsíðu EA er enn ekki með alhliða lausn. Sumar aðferðir hjálpa einstökum notendum, aðrar ekki. Þannig að innan ramma þessarar greinar munum við skoða allar þessar leiðir til að leysa vandann sem ætti að prófa til að reyna að laga vandamálið.

Aðferð 1: Hreinn stígvél

Tæknilegur stuðningur EA fær mjög oft skilaboð frá notendum um vandamál sem orsakast af ýmsum ferlum sem trufla vinnu Origin viðskiptavinsins. Mál þetta er engin undantekning. Eftir að forritið hefur verið uppfært geta einhver verkefni kerfisins byrjað að stangast á við það og afleiðing þess að annað hvort eitthvert ferli eða Uppruni viðskiptavinurinn mistakast.

Til að staðfesta þessa staðreynd er það þess virði að framkvæma hreina stígvél af tölvunni. Þetta felur í sér að ræsa kerfið við aðstæður þegar aðeins grunnverkefni sem eru nauðsynleg til að grunnvirkni kerfisins virka.

1. Þú verður að opna leit í kerfinu með því að ýta á stækkunarglerið nálægt hnappinum Byrjaðu.
2. Í glugganum sem opnast þarftu að slá inn skipunina á leitarstikunnimsconfig. Meðal niðurstaðna mun niðurstaðan birtast samstundis "Stilling kerfisins". Við þurfum þetta tól til að stilla kerfið áður en það er endurræst.



3. Eftir að þetta forrit hefur verið valið opnast verkfærakassi til að rannsaka og breyta kerfisbreytum. Í fyrsta lagi þarftu hluta „Þjónusta“. Fyrst af öllu þarftu að smella á hakamerkið við hliðina á færibreytunni „Ekki sýna Microsoft ferla“ýttu síðan á hnappinn Slökkva á öllum. Ef þú hakar ekki við reitinn fyrr, þá mun þessi aðgerð einnig slökkva á ferlum sem eru mikilvægar fyrir starfsemi kerfisins.



4. Eftir það þarftu að fara á hlutann „Ræsing“. Hér verður þú að ýta á hnappinn „Opna verkefnisstjóra“.



5. Sá sem er öllum kunnugur mun opna í flipa með upplýsingum um öll forrit sem byrja strax þegar kveikt er á tölvunni. Nota hnappinn Slökkva þú þarft að höggva af hverju af þessum verkefnum án undantekninga. Jafnvel ef þetta eða það forrit er kunnugt og virðist nauðsynlegt, verður samt að slökkva á því.



6. Eftir þessar aðgerðir geturðu lokað stjórnandanum, en síðan í glugganum með kerfisbreytunum sem þú þarft að smella á OK. Það er eftir að endurræsa kerfið, nú við ræsingu verður það hleypt af stokkunum með lágmarks getu.

Það skal tekið fram að það er ómögulegt að nota tölvu venjulega í þessu ástandi. Verulegur hluti af ferlunum og aðgerðum verður ekki tiltækur. Þú þarft bara að athuga árangur Origin og prófa að setja aftur upp viðskiptavininn ef enn er engin niðurstaða. Eftir þessar aðgerðir þarftu að kveikja á öllum ferlum aftur og framkvæma ofangreindar aðgerðir þvert á móti. Það mun aðeins endurræsa tölvuna og hún mun virka eins og áður.

Aðferð 2: Skolið skyndiminni forritsins

Næsta mögulega orsök bilunar hjá viðskiptavini er villa við að uppfæra forritið. Það eru margir möguleikar á því að þetta gerðist. Til að leysa þetta vandamál ættir þú að hreinsa allan skyndiminni forritsins og keyra það aftur.

Til að byrja með ættir þú að reyna að eyða aðeins möppunum með skyndiminni forritsins. Þau eru staðsett á:

C: Notendur [Notandanafn] AppData Local Uppruni
C: Notendur [Notandanafn] AppData Reiki Uppruni

Það er mikilvægt að hafa í huga að AppData er falin mappa, svo að hún er ef til vill ekki sýnileg. Hvernig á að sýna falinn möppur er að finna í sérstakri grein.

Lexía: Hvernig á að sýna falda möppur

Nauðsynlegt er að eyða þessum möppum alveg og reyna að keyra forritið aftur. Venjulega mun Origin aftur biðja þig um að staðfesta leyfissamninginn, hann gæti byrjað að uppfæra aftur.

Ef aðgerðin mistekst, þá ættirðu að reyna að gera fullkomið hreint uppsetning. Fjarlægja forritið er hægt að gera á hvaða þægilegan hátt sem er - í gegnum Unins skrána, með því að nota innbyggða uninstaller í OS eða sérstök forrit eins og CCleaner.

Eftir að það er fjarlægt er vert að þrífa öll möguleg ummerki sem eftir eru eftir að aðalforritið hefur verið fjarlægt. Það er þess virði að skoða eftirfarandi heimilisföng og eyða öllum möppum og skrám sem tengjast Uppruna þar:

C: Notendur [Notandanafn] AppData Local Uppruni
C: Notendur [Notandanafn] AppData Reiki Uppruni
C: ProgramData Origin
C: Forritaskrár Uppruni
C: Forritaskrár (x86) Uppruni

Eftir það er það þess virði að endurræsa tölvuna og reyna að setja upp viðskiptavininn aftur.

Ef þetta hjálpaði ekki, þá er það þess virði að reyna að framkvæma allar þessar aðgerðir í hreinu ræsingarstillingu kerfisins, eins og lýst er hér að ofan.

Fyrir vikið, ef það var raunverulega forrit uppfærsla sem var rangt framkvæmd eða skyndiminni í skyndiminni, þá ætti þetta að virka eftir þessar aðgerðir.

Aðferð 3: Hreinsaðu DNS skyndiminni

Þegar þú vinnur lengi með internetinu frá einum þjónustuaðila og búnaði getur tengingin byrjað að mistakast. Meðan á notkun stendur skyndir kerfið skyndiminni allt sem notandinn gerir á netinu - efni, IP-tölur og önnur mjög mismunandi gögn. Ef skyndiminni byrjar að taka á sig gríðarlegar víddir, þá getur tengingin farið að valda ýmsum vandræðum með óstöðugri aðgerð. Sama getur haft áhrif á niðurhal uppfærslna fyrir Origin þar sem forritið verður skemmt.

Til að leysa vandamálið þarftu að hreinsa DNS skyndiminni.

Málsmeðferðin sem lýst er hér að neðan skiptir máli fyrir Windows 10. Til að framkvæma aðgerðina verður þú að hafa stjórnandi réttindi og slá inn stjórnborð stjórnenda án villna, hástöfum. Auðveldasta leiðin er einfaldlega að afrita þau.

1. Fyrst þarftu að opna skipanalínuna. Til að gera þetta, hægrismellt á hnappinn Byrjaðu og veldu valkostinn í valmyndinni sem opnast „Hvetja stjórn (stjórnandi)“.



2. Sláðu inn eftirfarandi skipanir hver á eftir annarri í glugganum sem opnast. Eftir að hver skipun er sett inn, ýttu á hnappinn Færðu inn.

   ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / slepptu
ipconfig / endurnýja
netsh winsock endurstilla
netsh winsock endurstillingarskrá
netsh tengi endurstilla allt
netsh eldvegg endurstillt



3. Eftir það geturðu endurræst tölvuna.

Það er mikilvægt að skilja að núna getur það tekið svolítið lengri tíma að hlaða síður á internetinu, einhver eyðublað fyrir eyðublöð og ýmsar vistaðar netfæribreytur tapast. En almennt mun gæði tengingarinnar batna. Nú er það þess virði að prófa hreint aftur uppruna á Origin. Ef sannarlega þrengd net skapaði vandamál þegar reynt var að uppfæra, þá ætti þetta að hjálpa.

Aðferð 4: Öryggisathugun

Sumir tölvuöryggisaðgerðir geta verið óhóflega tortryggnir og, hvenær sem er, lokað á ákveðna ferla viðskiptavinarins og uppfærslur hans. Oftast varðar þetta síðasta verkefnið þar sem það felur í sér að hala niður efni af internetinu með strax uppsetningu þeirra. Sum verndarkerfi í bættum rekstrarháttum geta skynjað slíkar aðgerðir sem virkni eitthvað illgjarns og því hindrað málsmeðferðina í heild eða að hluta.

Í öðru tilvikinu getur það bara gerst að ákveðnir íhlutir séu ekki settir upp, en kerfið getur gert ráð fyrir að allt sé í lagi. Og forritið mun náttúrulega ekki virka.

Það er aðeins ein lausn - reyndu að athuga tölvuverndarforrit og gera undantekningar frá viðskiptavini Origin. Það ætti að skilja að eldveggur getur ekki alltaf hætt að terrorisera forrit, jafnvel þó það sé skráð sem undantekning. Í þessu tilfelli er það einnig þess virði að reyna að setja forritið upp aftur í ótengdu kerfi.

Á vefnum okkar geturðu lært í smáatriðum um hvernig eigi að bæta skrám við Kaspersky Anti-Virus, Nod 32, Avast! og aðrir.

Lestu meira: Hvernig á að bæta forriti við vírusvarnar undantekningu

Auðvitað, í þessu tilfelli er vert að fylgjast með viðeigandi varúðarráðstöfunum. Þú ættir að ganga úr skugga um að uppsetningarforritið Upprunaaðili sé hlaðið niður af opinberu vefsíðunni og sé ekki sviksamlegur hermir.

Ef öryggiskerfum er ekki lokað á ferlið, þá ættirðu einnig að athuga hvort malware sé fyrir hendi. Það getur lokað vísvitandi eða óbeint á tenginguna, sem getur truflað bæði uppfærslu og móttöku útgáfu staðfestingar.

Ef tölvan þín er með sín öflugu verndarkerfi, þá er það þess virði að prófa alla diska í endurbættri stillingu. Ef engin slík vörn er í tölvunni getur eftirfarandi grein hjálpað:

Lexía: Hvernig á að skanna tölvuna þína eftir vírusum

Einnig er mælt með því að þú hafir athugað hýsilskrána handvirkt. Sjálfgefið er að það er á eftirfarandi heimilisfangi:

C: Windows System32 bílstjóri etc

Fyrst þarftu að staðfesta að skráin sé töluverð. Sumir vírusar geta endurnefnt staðlaða vélar og tekið sinn stað.

Þú þarft einnig að athuga þyngd skráarinnar - hún ætti ekki að vera meira en 3 KB. Ef stærðin er önnur ætti þetta að láta þig hugsa.

Eftir það ættirðu að opna skrána. Gluggi birtist með vali á forriti til að opna vélar. Þarftu að velja Notepad.

Eftir það opnast textaskrá. Helst getur það aðeins verið með texta í upphafi sem útskýrir tilgang skráarinnar (hver lína byrjar með # staf). Athugaðu eftirfarandi lista yfir línur með IP-tölur. Það verður best ef það er alls ekki ein plata. Sumar sjóræningi vörur geta innihaldið færslur sínar þar til að gera tilraunir á tilraun hugbúnaðarins til að tengjast netþjónum til staðfestingar. Það er mikilvægt að vita um þetta og ekki fjarlægja umfram.

Ef þú yrðir að gera leiðréttingar ættirðu að vista breytingarnar og loka skjalinu. Eftir það þarftu að fara aftur til „Eiginleikar“ skrá og hakaðu við reitinn við hliðina á færibreytunni Lestu aðeinsþannig að ekkert ferli gerir leiðréttingar hér aftur.

Aðferð 5: Fínstilltu tölvuna þína

Tæknilega getur bilun í uppfærslu eða framkvæmd sannprófunar uppfærslu þýtt að verkefnið var framkvæmt á þrengdum tölvu. Svo þú ættir að reyna að hámarka kerfið og reyna aftur.

Til að gera þetta verður þú fyrst að ljúka öllum óþarfa ferlum og hreinsa minni kerfisins. Það verður heldur ekki óþarfur að hreinsa eins mikið laust pláss og mögulegt er á rótardisknum (þar sem kerfið er sett upp) og hvar Origin viðskiptavinurinn er settur upp (ef hann er ekki á rótinni). Venjulega, ef forritið hefur ekki nóg pláss þegar uppfærslan er sett upp, þá upplýsir hún um hana, en það eru líka undantekningar. Þú verður einnig að losna við sorp og þrífa skrásetninguna.

Nánari upplýsingar:
Hvernig á að þrífa tölvuna þína úr rusli með CCleaner
Hvernig á að laga villur við skráningu með CCleaner

Aðferð 6: Festa ósamrýmanleika

Þegar öllu er á botninn hvolft getur innbyggða tólið í Windows til að laga ósamrýmanleika í málum hjálpað.

1. Til að gera þetta, farðu til „Eiginleikar“ forrit. Hægrismelltu á uppruna flýtileiðina á skjáborðið og veldu viðeigandi sprettivalmynd. Farðu í flipann í glugganum sem opnast „Eindrægni“. Hér þarftu að ýta á fyrsta hnappinn "Keyra tól til að leysa vandræði".



2. Sérstakur gluggi opnast. Eftir nokkurn tíma í skönnun skráarinnar verður notandanum boðið upp á tvo möguleika til að þróa atburði til að velja úr.

   

   • Sú fyrsta felur í sér að kerfið mun velja færibreyturnar sem gera skránni kleift að virka rétt. Eftir nokkurn tíma staðfestingar verða ákjósanlegar stillingar valdar, en eftir það mun notandinn geta prófað að ræsa viðskiptavininn og kanna virkni.

     

     Ef allt virkar, þá ættirðu að smella OK og staðfestu skilvirka lausn á vandamálinu.

   

   • Annar valkosturinn er próf þar sem notandinn þarf að lýsa kjarna vandans með forritið handvirkt. Út frá svörunum verða einkennandi breytur valdar sem einnig er hægt að breyta sjálfur.

Ef tilætluðum árangri næst og forritið byrjar að virka rétt er hægt að loka bilanaglugganum og nota Origin frekar.

Aðferð 7: Síðasta aðferð

Ef ekkert af ofangreindu hjálpar, þá verður að viðurkenna að vandamálið liggur í misræminu milli kóða uppfærðs forrits og OS. Oft gerist þetta eftir að bæði viðskiptavinurinn og stýrikerfið eru uppfærðar um svipað leyti. Í þessu tilfelli er mælt með því að framkvæma kerfið að fullu. Flestir notendur segja að þetta hjálpi.

Þess má geta að oft er vandamálið dæmigert fyrir tilfelli þegar sjóræningi útgáfa af Windows er notuð á tölvunni. Það er mikilvægt að skilja að þegar tölvusnápur af svo flóknum hugbúnaði, jafnvel án þess að gera viðbótarbreytingar, þjáist kóðinn enn og sjóræningjar vinna stærðargráðu sem er minna stöðug og verri en leyfið. Eigendur leyfisbundinna útgáfa af stýrikerfinu tilkynna oftast að vandamálið með Origin sé leyst með ofangreindum aðferðum og það komist ekki í snið.

Niðurstaða

Tæknilegur stuðningur EA er um þessar mundir í baráttu við að leysa þennan vanda. Það er vitað að í lok júlí 2017 var allri safnaðri tölfræði og gögnum um vandamálið flutt til sérstakrar deildar verktaki viðskiptavinarins og búast má við að leiðrétting á vandamálinu sé alheims. Það er þess virði að bíða og vona að það verði fljótt og vel.