Vandamálið við auðkenningu í gegnum Microsoft reikning er eitt það algengasta þar sem margir notendur gleyma lykilorðum sínum af og til eða horfast í augu við þá staðreynd að kerfið samþykkir ekki lykilorð þeirra af ástæðum sem þeir skilja ekki.
Hvernig á að leysa auðkenningarvandamál með Microsoft reikningi
Hugleiddu hvað er hægt að gera ef þú færð ekki Windows 10.
Ennfremur munum við einbeita okkur að Microsoft reikningum en ekki á staðbundnum reikningum. Þessi notandasnið er frábrugðið staðbundnu útgáfunni að því leyti að gögnin eru geymd í skýinu og allir notendur með svipaðan reikning geta skráð sig inn með því á mörgum tækjum sem eru byggð á Windows 10 (það er að segja að það er enginn harður tengill við eina líkamlega tölvu). Að auki, eftir að hafa farið í OS í þessu tilfelli, er notandanum veitt fullt sett af Windows 10 þjónustu og aðgerðum.
Aðferð 1: Núllstilla lykilorð
Algengasta orsök auðkenningarvandamála er banal rangt aðgangsorð notandans. Og ef eftir nokkrar tilraunir gætirðu samt ekki sótt nauðsynleg gögn (þú þarft að ganga úr skugga um að ekki sé ýtt á takkann Hettulás og hvort innsláttartungumálið sé rétt stillt) er mælt með því að núllstilla lykilorðið á vefsíðu Microsoft (þetta er hægt að gera úr hvaða tæki sem er með aðgang að Internetinu). Málsmeðferðin sjálf lítur svona út:
- Farðu til Microsoft til að núllstilla lykilorðið þitt.
- Veldu hlutinn sem gefur til kynna að þú hafir gleymt lykilorðinu þínu.
- Sláðu inn skilríki reikningsins (innskráning) sem þú getur ekki munað lykilorðið sem og öryggis captcha.
- Veldu aðferð til að fá öryggisnúmer (það er gefið til kynna þegar þú skráir Microsoft reikning), að jafnaði er þetta póstur og smelltu Senda kóða.
- Farðu á netfangið sem þú gafst upp til að endurheimta lykilorð. Taktu kóðann úr bréfinu sem hefur borist frá Microsoft og settu það inn á endurheimtareikningareikning eyðublaðsins.
- Búðu til nýtt lykilorð til að komast inn í kerfið, að teknu tilliti til reglnanna til að búa það til (innsláttarsviðin sem tilgreind eru hér að neðan).
- Skráðu þig inn með nýju staðfestingunum.
Aðferð 2: athuga aðgang að internetinu
Ef notandinn er viss um lykilorð sitt, þá ef það eru staðfestingarvandamál, þá er það nauðsynlegt að athuga internetið á tækinu. Til að útiloka þá staðreynd að notendaskilríki eða lykilorð eru ekki rétt geturðu skráð þig inn með sömu breytum á öðru tæki, sem getur verið tölvu, fartölvu, snjallsími, spjaldtölva. Ef aðgerðin tekst þá verður vandamálið greinilega í tækinu sem innskráning mistókst á.
Ef þú ert með staðbundinn reikning, þá ættir þú að skrá þig inn á hann og kanna framboð á Internetinu. Þú getur líka litið í neðra hægra horninu á skjánum. Ef það eru engin vandamál með internetið, þá verður engin upphrópunarmerki við hliðina á tákninu fyrir internetið.
Aðferð 3: Athugaðu hvort vírusar eru í tækinu
Önnur algeng ástæða fyrir árangurslausri innskráningartilraun með Microsoft-reikningi er spilling kerfisskráa sem þarf til að sannprófa ferlið. Venjulega er þetta vegna rekstrar malware. Í þessu tilfelli, ef þú getur ekki skráð þig inn í kerfið (í gegnum staðbundinn reikning), geturðu skoðað tölvuna þína á vírusum með því að nota vírusvarann Live CD.
Þú getur fundið út hvernig á að búa til slíka diska á leiftur frá útgáfu okkar.
Ef engin af þeim aðferðum sem lýst er gæti hjálpað þér að leysa innskráningarvandann er mælt með því að snúa kerfinu til baka frá afritinu yfir í fyrri vinnuútgáfu, þar sem engin slík vandamál voru.