„Villa 491“ á sér stað vegna flæða kerfisforrita Google með skyndiminni af ýmsum gögnum sem geymd eru þegar Play Store er notað. Þegar það verður of mikið getur það valdið villu þegar næsta forriti er hlaðið niður eða uppfært. Dæmi eru einnig um að vandamálið sé óstöðug internettenging.
Losaðu þig við villukóða 491 í Play Store
Til þess að losna við „Villa 491“ þarftu að taka nokkur skref í röð, þar til hún hættir að birtast. Við munum greina þau í smáatriðum hér að neðan.
Aðferð 1: Athugaðu internettenginguna þína
Oft eru stundum sem kjarni vandans liggur í internetinu sem tækið er tengt við. Fylgdu skrefunum hér að neðan til að kanna stöðugleika tengingarinnar.
- Ef þú notar Wi-Fi net, þá er það inn „Stillingar“ græjan opnar Wi-Fi stillingarnar.
- Næsta skref er að setja rennibrautina í óvirkt ástand í smá stund og kveikja síðan á henni aftur.
- Athugaðu þráðlausa netið í hvaða vafra sem er. Ef síðurnar opna, farðu á Play Market og reyndu að hlaða niður eða uppfæra forritið aftur. Þú getur líka prófað að nota farsímann - í sumum tilvikum hjálpar þetta til að leysa vandamálið með villunni.
Aðferð 2: Eyða skyndiminni og endurstilla stillingarnar í þjónustu Google og Play Store
Þegar þú opnar forritaverslunina eru ýmsar upplýsingar geymdar í minni græjunnar til að fljótt geti hlaðið síðum og myndum inn. Öll þessi gögn hanga með rusli í formi skyndiminnis sem þarf að eyða reglulega. Hvernig á að gera þetta, lestu áfram.
- Fara til „Stillingar“ tæki og opið „Forrit“.
- Leitaðu meðal uppsettra forrita Þjónustu Google Play.
- Opnaðu minnisflipann í Android 6.0 og nýrri til að fara í forritastillingar. Í fyrri útgáfum af stýrikerfinu sérðu strax nauðsynlega hnappa.
- Bankaðu fyrst á Hreinsa skyndiminni, þá eftir Staðarstjórnun.
- Eftir það pikkarðu á Eyða öllum gögnum. Viðvörun birtist í nýjum glugga um að eyða öllum upplýsingum um þjónustu og reikning. Sammála þessu með því að smella OK.
- Nú skaltu opna lista yfir forrit í tækinu þínu og fara í Play Store.
- Hér skal endurtaka sömu skref og með Þjónustu Google Play, aðeins í stað hnappsins Staðarstjórnun verður Endurstilla. Bankaðu á það með því að samþykkja í glugganum sem birtist með því að smella á hnappinn Eyða.
Eftir það skaltu endurræsa græjuna þína og halda áfram að nota forritaverslunina.
Aðferð 3: Eyða reikningnum og endurheimta hann síðan
Önnur leið sem getur leyst villuvandann er að eyða reikningnum með samhliða hreinsun skyndiminnisgagna úr tækinu.
- Opnaðu flipann til að gera þetta Reikningar í „Stillingar“.
- Veldu af listanum yfir snið sem skráð eru í tækið Google.
- Veldu næst „Eyða reikningi“, og staðfestu aðgerðina í sprettiglugganum með tilheyrandi takka.
- Til að endurvirkja reikninginn þinn, fylgdu skrefunum sem lýst er í upphafi aðferðarinnar að öðru skrefi og smelltu á „Bæta við reikningi“.
- Næst skaltu velja þá þjónustu sem í boði er Google.
- Næst munt þú sjá prófílskráningarsíðu þar sem þú þarft að gefa upp netfangið þitt og símanúmerið sem tengist reikningnum þínum. Sláðu inn gögnin í samsvarandi línu og tapnite „Næst“ að halda áfram. Ef þú manst ekki eftir heimildarupplýsingunum eða vilt nota nýja reikninginn, smelltu á viðeigandi tengil hér að neðan.
- Eftir það birtist lína til að slá inn lykilorðið - tilgreindu það og ýttu síðan á „Næst“.
- Veldu til að ljúka við innskráningu á reikninginn þinn Samþykkjatil að staðfesta þekkingu þína á „Notkunarskilmálar“ Þjónustu Google og þeirra "Persónuverndarstefna".
Lestu meira: Hvernig á að skrá sig á Play Market
Í þessu skrefi er endurheimt Google reikningsins þíns lokið. Farðu nú í Play Store og haltu áfram að nota þjónustu þess, eins og áður - án villna.
Þannig að losna við villu 491 er ekki svo erfitt. Fylgdu skrefunum hér að ofan eitt í einu þar til vandamálið er leyst. En ef ekkert hjálpar, þá verður þú í þessu tilfelli að gera róttækar ráðstafanir - skila tækinu í upprunalegt horf, eins og frá verksmiðju. Til að kynna þér þessa aðferð skaltu lesa greinina sem vísað er til hér að neðan.
Lestu meira: Endurstilla stillingar á Android
