Stundum geta komið upp ýmis vandamál meðan á Skype forritinu stendur. Eitt af slíkum vandræðum er vanhæfni til að tengjast (enter) við forritið. Þessu vandamáli fylgja skilaboð: því miður tókst ekki að tengjast Skype. Lestu áfram og þú munt læra að takast á við svipað vandamál.
Tengingarvandamál geta stafað af ýmsum ástæðum. Eftir því verður ákvörðun hennar háð.
Skortur á internettengingu
Í fyrsta lagi er það þess virði að athuga internettenginguna þína. Kannski ertu ekki með tengingu og getur því ekki tengst Skype.
Til að athuga tenginguna, skoðaðu stöðuna á internettengingartákninu sem er staðsett neðst til hægri.
Ef engin tenging er til staðar verður gulur þríhyrningur eða rauður kross við hlið táknsins. Til að skýra ástæðuna fyrir skorti á tengingu skaltu hægrismella á táknið og velja valmyndaratriðið „Net- og samnýtingarmiðstöð“.
Ef þú getur ekki lagað orsök vandans sjálfur skaltu hafa samband við þjónustuveituna þína með því að hringja í tæknilega aðstoð.
Andstæðingur-vírus hindrun
Ef þú notar einhvers konar vírusvarnarefni, reyndu þá að slökkva á henni. Möguleiki er á að það hafi verið hann sem hafi orðið ástæðan fyrir ómögulegu tengingu Skype. Þetta er sérstaklega mögulegt ef antivirus er lítið þekkt.
Að auki verður það ekki til staðar að athuga Windows eldvegginn. Það getur einnig hindrað Skype. Til dæmis er hægt að loka fyrir óvart Skype þegar þú setur upp eldvegg og gleymir því.
Gömul útgáfa af Skype
Önnur ástæða getur verið gömul útgáfa af forritinu fyrir talsamskipti. Lausnin er augljós - halaðu niður nýjustu útgáfu af forritinu af opinberu vefsíðunni og keyrðu uppsetningarforritið.
Það er ekki nauðsynlegt að eyða gömlu útgáfunni - Skype mun einfaldlega uppfæra í nýjustu útgáfuna.
Vandamál við Internet Explorer
Í útgáfum af Windows XP og 7 getur vandamálið við tengingu Skype tengst innbyggðum Internet Explorer vafra.
Nauðsynlegt er að fjarlægja offline aðgerðina í forritinu. Til að gera hann óvirka skaltu ræsa vafra og fylgja leiðarvalmyndinni: File> Offline.
Athugaðu síðan Skype tenginguna þína.
Það getur einnig hjálpað að setja upp nýjustu útgáfuna af Internet Explorer.
Þetta eru allar frægustu orsakir villunnar "því miður tókst ekki að tengjast Skype." Þessi ráð ættu að hjálpa flestum Skype notendum ef þetta vandamál kemur upp. Ef þú þekkir aðrar aðferðir til að leysa vandamálið skaltu skrifa um það í athugasemdunum.
