Skype byrjar ekki

Skype Forritið sjálft er nokkuð skaðlegt forrit og um leið og lágmarksstuðull birtist sem hefur áhrif á rekstur þess hættir hún strax að keyra. Í greininni verða kynntar algengustu villurnar sem koma upp við notkun hennar og aðferðir við brotthvarf þeirra eru greindar.

Aðferð 1: Almennar lausnir á vandanum við að koma Skype af stað

Byrjum á algengustu valkostunum sem leysa 80% tilfella af vandamálum með Skype.

1. Nútíma útgáfur af forritinu hafa þegar hætt að styðja mjög gömul stýrikerfi. Notendur sem nota Windows OS yngri en XP geta ekki keyrt forritið. Til þess að stöðva og reka Skype stöðugast er mælt með því að hafa um borð kerfi sem er ekki yngra en XP, uppfært í þriðja SP. Þetta sett tryggir framboð á viðbótarskrám sem nauðsynlegar eru fyrir Skype.
2. Flestir notendur áður en þeir ræsa og skrá sig inn gleymdu einfaldlega að kanna framboð á internetinu og þess vegna skráir Skype sig ekki inn. Tengdu mótaldið eða næsta Wi-Fi punkt og reyndu síðan að endurræsa aftur.
3. Athugaðu rétt lykilorð og skráðu þig inn. Ef lykilorðið gleymist - það er alltaf hægt að endurheimta það í gegnum opinberu vefsíðuna og fá aðgang að reikningnum þínum eins fljótt og auðið er.
4. Það gerist að eftir langan tíma er notandinn sleppir við útgáfu nýju útgáfunnar. Stefna um samspil þróunaraðila og notandans er slík að gamaldags útgáfur vilja alls ekki byrja og segja að uppfæra þurfi forritið. Þú getur ekki komið neitt - en eftir að hafa uppfært byrjar forritið að virka í venjulegum ham.

Lexía: Hvernig á að uppfæra Skype

Aðferð 2: Núllstilla stillingar

Alvarlegra vandamál koma upp þegar notendasnið er skemmt vegna mistakaðrar uppfærslu eða rekstrar óæskilegs hugbúnaðar. Ef Skype opnast alls ekki eða hrynur þegar hún er sett af stað í nýjum stýrikerfum, verður þú að endurstilla stillingar þess. Endurstilla málsmeðferðina er mismunandi eftir útgáfu forritsins.

Endurstilla stillingar í Skype 8 og eldri

Í fyrsta lagi munum við skoða ferlið við að núllstilla breytur í Skype 8.

1. Fyrst þarftu að ganga úr skugga um að Skype ferlar gangi ekki í bakgrunninum. Til að gera þetta, hringdu Verkefnisstjóri (lyklasamsetning Ctrl + Shift + Esc) Farðu í flipann þar sem keyrsluferlin eru birt. Finndu alla hluti með nafninu Skype, veldu hvern og einn í röð og ýttu á hnappinn „Ljúka ferlinu“.



2. Í hvert skipti sem þú þarft að staðfesta aðgerðir þínar til að stöðva ferlið í valmyndinni með því að smella á hnappinn „Ljúka ferlinu“.



3. Skype stillingar eru staðsettar í möppunni „Skype fyrir skrifborð“. Til að fá aðgang að því skaltu hringja Vinna + r. Næst skaltu skrifa í reitinn sem birtist:

   % appdata% Microsoft

   Smelltu á hnappinn „Í lagi“.



4. Mun opna Landkönnuður í skránni Microsoft. Finndu möppuna „Skype fyrir skrifborð“. Hægri-smelltu á það og veldu valkostinn á listanum yfir valkostina Endurnefna.



5. Gefðu möppunni hvaða geðþóttaheiti sem er. Þú getur til dæmis notað eftirfarandi nafn: "Skype fyrir skrifborð gamalt". En allt annað hentar ef það er einstakt í núverandi skrá.



6. Eftir að hafa endurnefnt möppuna skaltu prófa að byrja á Skype. Ef vandamálið var skemmt á sniðinu ætti forritið að keyra að þessu sinni án vandræða. Eftir það verða aðalgögnin (tengiliðir, síðustu bréfaskipti o.s.frv.) Dregin af Skype netþjóninum í nýja prófílmöppu á tölvunni þinni sem verður búin til sjálfkrafa. En sumar upplýsingar, svo sem bréfaskipti fyrir mánuði og fyrr, verða ekki tiltækar. Ef þess er óskað er hægt að draga það út úr möppunni með endurnefndu prófílnum.

Endurstilla stillingar í Skype 7 og hér að neðan

Endurstilla reiknirit í Skype 7 og í fyrri útgáfum af forritinu er frábrugðið ofangreindum atburðarás.

1. Þú verður að eyða stillingarskránni sem er ábyrgur fyrir núverandi notanda forritsins. Til þess að finna það verðurðu fyrst að gera kleift að sýna falinn möppur og skrár. Opnaðu valmyndina til að gera þetta Byrjaðu, skrifaðu orðið neðst í leitarreitinn "falið" og veldu fyrsta atriðið „Sýna faldar skrár og möppur“. Gluggi opnast þar sem þú þarft að fara neðst á listann og gera kleift að birta falinn möppu.
2. Næst skaltu opna valmyndina aftur Byrjaðu, og allt í sömu leit og við gerum % appdata% skype. Gluggi opnast „Landkönnuður“, þar sem þú þarft að finna shared.xml skrána og eyða henni (áður en þú eyðir þarftu að loka Skype alveg). Eftir endurræsinguna verður shared.xml skráin endurskapuð - þetta er eðlilegt.

Aðferð 3: setja Skype upp aftur

Ef fyrri valkostir hjálpuðu ekki þarftu að setja forritið upp aftur. Til að gera þetta, í valmyndinni Byrjaðu við ráða „Forrit og íhlutir“ og opnaðu fyrsta atriðið. Í listanum yfir forrit sem við finnum Skype, hægrismellt á það og veldu Eyða, fylgdu leiðbeiningum uninstaller. Eftir að forritinu er eytt þarftu að fara á opinberu heimasíðuna og hlaða niður nýjum uppsetningarforriti og setja síðan upp Skype aftur.

Lexía: Hvernig á að fjarlægja Skype og setja upp nýjan

Ef einföld enduruppsetning hjálpaði ekki, auk þess að fjarlægja forritið þarftu einnig að eyða prófílnum á sama tíma. Í Skype 8 er þetta gert eins og lýst er í Aðferð 2. Í sjöundu og eldri útgáfu af Skype verðurðu að fjarlægja forritið að fullu ásamt notandasniðinu sem er á netföngunum C: Notendur notandanafn AppData Local og C: Notendur notandanafn AppData Reiki (með fyrirvara um að birtingar séu falnar skrár og möppur úr atriðinu hér að ofan). Fyrir bæði netföng þarftu að finna og eyða Skype möppum (gerðu þetta eftir að forritið hefur verið fjarlægt).

Lexía: Hvernig á að fjarlægja Skype alveg úr tölvunni þinni

Eftir slíka hreinsun munum við „drepa tvo fugla með einum steini“ - útiloka að bæði hugbúnaður og algerlega villur séu til staðar. Aðeins eitt er eftir - hlið þjónustuaðilanna, það er að segja verktaki. Stundum gefa þeir út ekki alveg stöðugar útgáfur, það eru netþjónn og önnur vandamál sem eru lagfærð innan nokkurra daga með útgáfu nýrrar útgáfu.

Þessi grein lýsti algengustu villunum sem eiga sér stað við niðurhal Skype sem hægt er að leysa við hlið notandans. Ef það er engin leið til að leysa vandamálið sjálf, er mælt með því að þú hafir samband við opinbera þjónustudeild Skype.