Þrátt fyrir þá staðreynd að Skype hefur lengi verið sigraður í baráttunni við sendiboða, þá er það enn eftirsótt meðal notenda. Því miður virkar þetta forrit ekki alltaf stöðugt, sérstaklega nýlega. Þetta er ekki síst tengt við tíðar endurskoðanir og uppfærslur, en í Windows 10 er þetta vandamál aukið við ekki sjaldgæfar uppfærslur á stýrikerfinu, en það fyrsta í fyrsta lagi.
Leysa vandamál með Skype sjósetja
Það eru ekki svo margar ástæður fyrir því að Skype byrjar kannski ekki á Windows 10 og oftast koma þær niður á kerfisvillum eða aðgerðum notenda - óhæfar eða augljóslega rangar, í þessu tilfelli er það ekki svo mikilvægt. Verkefni okkar í dag er að láta áætlunina hefjast og virka eðlilega og þess vegna munum við halda áfram.
Ástæða 1: gamaldags útgáfa af forritinu
Microsoft leggur virkan Skype uppfærslur á notendur og ef fyrr var hægt að slökkva á þeim með örfáum smellum, þá er allt miklu flóknara. Að auki eru útgáfur 7+, sem eru svo elskaðir af mörgum notendum þessa forrits, ekki lengur studdar. Vandamál við að ræsa bæði Windows 10 og forveri þess, sem þýðir að þau eru ekki lengur viðeigandi útgáfur af stýrikerfinu, koma fyrst og fremst vegna úreldingar - Skype opnast, en allt sem þú getur gert í velkomnar glugganum er að setja upp uppfæra eða loka því. Það er, það er ekkert val, næstum ...
Vertu viss um að gera það ef þú ert tilbúinn að uppfæra. Ef engin slík löngun er til staðar skaltu setja upp gamla en samt starfandi útgáfu af Skype og koma í veg fyrir að hún uppfærist. Um hvernig fyrsta og annað er gert skrifuðum við áður í aðskildar greinar.
Nánari upplýsingar:
Hvernig á að slökkva á sjálfvirkri uppfærslu Skype
Settu upp gamla útgáfu af Skype á tölvu
Valfrjálst: Skype byrjar kannski ekki enn af þeim sökum að á þessari stundu setur hún upp uppfærslu. Í þessu tilfelli er aðeins eftir að bíða þar til þessari aðferð er lokið.
Ástæða 2: Vandamál við internettengingu
Það er ekkert leyndarmál að Skype og svipuð forrit virka aðeins ef það er virk nettenging. Ef tölvan er ekki með internetaðgang eða hraði hennar er of lítill kann Skype ekki aðeins að sinna aðalhlutverki sínu heldur getur hún jafnvel neitað að byrja. Þess vegna er örugglega ekki óþarfi að athuga bæði tengistillingarnar og gagnaflutningshraðann, sérstaklega ef þú ert ekki viss um að allt sé í lagi með þau.
Nánari upplýsingar:
Hvernig á að tengja tölvu við internetið
Hvað á að gera ef internetið virkar ekki í Windows 10
Skoða internethraða í Windows 10
Forrit til að kanna hraða tengingarinnar
Í eldri útgáfum af Skype gætir þú lent í öðru vandamáli sem tengist beint internettengingunni - það byrjar, en virkar ekki, gefur villu "Mistókst að koma á tengingu". Ástæðan í þessu tilfelli er sú að höfnin sem forritið áskilur er frátekin af annarri umsókn. Þess vegna, ef þú ert enn að nota Skype 7+, en ástæðan sem fjallað er um hér að ofan hefur ekki haft áhrif á þig, ættir þú að reyna að breyta höfninni sem notaður er. Þetta er gert á eftirfarandi hátt:
- Opnaðu flipann í efstu glugganum „Verkfæri“ og veldu „Stillingar“.
- Stækkaðu hlutann í hliðarvalmyndinni „Ítarleg“ og opnaðu flipann Tenging.
- Andstæða hlut Notaðu höfn sláðu inn augljóslega ókeypis hafnarnúmer, merktu við reitinn fyrir neðan gátreitinn "Fyrir frekari tengingar á heimleið ..." og smelltu á hnappinn Vista.
Endurræstu forritið og athugaðu virkni þess. Ef vandamálið er viðvarandi skaltu endurtaka skrefin hér að ofan, en að þessu sinni tilgreina höfn sem upphaflega var stillt í Skype stillingum, haltu síðan áfram.
Ástæða 3: Antivirus og / eða eldveggaðgerð
Eldveggurinn, sem er innbyggður í flestum nútíma veiruvörn, skjátlast af og til og tekur fullkomlega örugg forrit og gagnaskipti yfir netið sem þeir hafa frumkvæði að sem vírusa hugbúnað. Sama er að segja um innbyggða Windows 10 Defender. Þess vegna er það alveg mögulegt að Skype byrjar ekki bara af því að venjulegur eða þriðji aðili vírusvari tók það í hættu og hindrar þar með aðgang forritsins að internetinu og það kemur aftur á móti í veg fyrir að það ræsist.
Lausnin hér er einföld - til að ræsa, slökkva tímabundið á öryggishugbúnaðinum og athuga hvort Skype mun byrja og hvort það virkar venjulega. Ef já - kenning okkar er staðfest er það aðeins til að bæta forritinu við undantekningarnar. Hvernig þessu er gert er lýst í aðskildum greinum á vefsíðu okkar.
Nánari upplýsingar:
Slökkva antivirus tímabundið
Bæti skrám og forritum við útilokun vírusvarna
Ástæða 4: Veirusýking
Hugsanlegt er að vandamálið sem við íhuguðum hafi stafað af aðstæðum andstætt því sem lýst er hér að ofan - vírusvarinn ofdauð það ekki, heldur þvert á móti, mistókst vírusinn. Því miður kemst malware stundum út fyrir jafnvel öruggustu kerfin. Til að komast að því hvort Skype byrjar ekki af þessari ástæðu, getur þú aðeins eftir að hafa athugað Windows fyrir vírusa og eytt þeim ef það er greint. Nákvæmar leiðbeiningar okkar, tenglar sem hér að neðan, hjálpa þér að gera þetta.
Nánari upplýsingar:
Athugaðu vírusa á stýrikerfinu
Baráttan gegn tölvuvírusum
Ástæða 5: Tæknileg vinna
Ef enginn möguleikanna sem við ræddum hér að ofan varðandi vandamálið við að koma Skype af stað hjálpaði, getum við óhætt að gera ráð fyrir að þetta sé tímabundin bilun í tengslum við tæknilega vinnu á netþjónum þróunaraðila. Það er satt, þetta er aðeins ef ekki er lengur séð en hægt sé að starfræksla forritsins nema nokkrar klukkustundir. Allt sem hægt er að gera í þessu tilfelli er bara að bíða. Ef þú vilt geturðu líka haft samband við tækniaðstoðina og reynt að komast að því hvaða hlið vandamálið er, en til þess verður þú að lýsa kjarna þess í smáatriðum.
Skype tækni stuðningssíða
Valfrjálst: Núllstilla stillingar og settu forritið upp aftur
Það er afar sjaldgæft en það gerist samt að Skype byrjar ekki jafnvel eftir að öllum orsökum vandans hefur verið eytt og það er vitað með vissu að málið er ekki í tæknilegum störfum. Í þessu tilfelli eru til tvær lausnir í viðbót - að endurstilla forritið og, jafnvel ef það hjálpar ekki, settu það upp á hreint aftur. Bæði fyrsta og annað, við töluðum áður í aðskildum efnum, sem við mælum með að þú kynnir þér. En þegar horft er fram í tímann, vekjum við athygli á því að Skype af áttundu útgáfunni, sem þessi grein beinist að í meira mæli, er betra að setja aftur upp strax - að endurstilla er ólíklegt til að koma aftur á frammistöðu sína.
Nánari upplýsingar:
Hvernig á að núllstilla Skype stillingar
Hvernig á að setja Skype upp aftur með vistun tengiliða
Fjarlægðu Skype alveg og settu það upp aftur
Aðferðin við að fjarlægja Skype úr tölvu
Niðurstaða
Það eru margar ástæður fyrir því að Skype byrjar kannski ekki á Windows 10, en allir eru tímabundnir og hægt er að eyða þeim einfaldlega. Vertu viss um að uppfæra ef þú heldur áfram að nota gömlu útgáfuna af þessu forriti.
