Eftir að hafa uppfært í Windows 10 lentu margir í vandræðum með prentara sína og MFP-diska sem annað hvort kerfið sér ekki, annað hvort eru þeir ekki viðurkenndir sem prentari eða prenta einfaldlega ekki eins og þeir gerðu í fyrri útgáfu af stýrikerfinu.
Ef prentarinn í Windows 10 virkar ekki rétt fyrir þig, þá er í þessari handbók ein opinber og nokkrar aðferðir til viðbótar sem geta hjálpað til við að laga vandamálið. Ég mun einnig veita frekari upplýsingar varðandi stuðning prentara af vinsælum vörumerkjum í Windows 10 (í lok greinarinnar). Aðskilin kennsla: Hvernig á að laga villuna 0x000003eb "Gat ekki sett upp prentarann" eða "Windows getur ekki tengst við prentarann."
Greining vandamála á prentara Microsoft
Í fyrsta lagi getur þú reynt að leysa vandamál sjálfkrafa við prentarann með því að nota greiningartækið í stjórnborðinu Windows 10, eða með því að hlaða því niður af opinberu vefsíðu Microsoft (ég tek fram að ég veit ekki hvort niðurstaðan mun vera önnur, en að svo miklu leyti sem ég skil, eru báðir möguleikarnir jafngildir) .
Til að byrja frá stjórnborðinu skaltu fara í það, opna síðan „Úrræðaleit“ hlutinn, síðan í „Vélbúnaður og hljóð“ hlutinn skaltu velja „Nota prentara“ (önnur leið er að „fara í tæki og prentara“ og síðan með því að smella á prentari, ef það er til lista skaltu velja „Úrræðaleit“). Þú getur líka halað niður skránni af opinberu vefsíðu Microsoft hér til að keyra vandræða tól prentara.
Fyrir vikið byrjar greiningartæki sem mun sjálfkrafa athuga hvort öll dæmigerð vandamál séu til staðar sem geta truflað rétta virkni prentarans og, ef slík vandamál eru greind, leiðrétt þau.
Meðal annars verður athugað: tilvist villur ökumanna og ökumanna, vinnu nauðsynlegrar þjónustu, vandamál tengd prentaranum og prentkvíar. Þrátt fyrir þá staðreynd að það er ómögulegt að tryggja jákvæða niðurstöðu, þá mæli ég með að reyna að nota þessa aðferð í fyrsta lagi.
Bætir við prentara í Windows 10
Ef sjálfvirk greining virkar ekki eða ef prentarinn þinn birtist alls ekki á tækjalistanum geturðu prófað að bæta því við handvirkt og fyrir eldri prentara í Windows 10 eru fleiri valkostir til að greina.
Smelltu á tilkynningartáknið og veldu „All Settings“ (eða þú getur ýtt á Win + I) og veldu síðan „Devices“ - „Printers and Scanners“. Smelltu á hnappinn „Bættu við prentara eða skanni“ og bíddu: kannski mun Windows 10 finna prentarann og setja upp rekla fyrir hann (það er æskilegt að internetið sé tengt), kannski ekki.
Í öðru tilfellinu skaltu smella á hlutinn „Nauðsynlegur prentari er ekki á listanum“ sem birtist undir framvindu leitar. Þú hefur tækifæri til að setja upp prentarann í samræmi við aðrar breytur: tilgreindu heimilisfang hans á netinu, hafðu í huga að prentarinn þinn er þegar gamall (í þessu tilfelli mun kerfið leita að honum með breyttum breytum), bæta við þráðlausum prentara.
Hugsanlegt er að þessi aðferð muni vinna fyrir aðstæður þínar.
Uppsetning prentarabílstjóra handvirkt
Ef ekkert hefur hjálpað hingað til, farðu á opinberu vefsíðu framleiðanda prentarans og leitaðu að tiltækum reklum fyrir prentarann í hlutanum „Stuðningur“. Jæja, ef þeir eru fyrir Windows 10. Ef það eru engir, geturðu prófað 8 eða jafnvel 7. Hlaðið þeim niður á tölvuna þína.
Áður en uppsetningin hefst mæli ég með að fara í stjórnborðið - tæki og prentara, og ef prentarinn þinn er þegar til (það er að það sést, en virkar ekki), hægrismellt á það og fjarlægt hann úr kerfinu. Og eftir það skaltu keyra bílstjórann. Það gæti einnig hjálpað: Hvernig á að fjarlægja prentarakafforinn að öllu leyti í Windows (ég mæli með að gera þetta áður en þú setur rekilinn upp aftur).
Upplýsingar um prentaraþjónustu fyrir Windows 10 frá framleiðendum prentara
Hér að neðan hef ég safnað upplýsingum um hvað vinsælir framleiðendur prentara og MFPs skrifa um notkun tækja þeirra í Windows 10.
- HP (Hewlett-Packard) - Fyrirtækið lofar að flestir prentarar þess muni virka. Þeir sem keyra Windows 7 og 8.1 þurfa ekki uppfærslur á reklum. Ef upp koma vandamál verður mögulegt að hlaða niður reklinum fyrir Windows 10 frá opinberu vefsvæðinu. Að auki hefur vefsíðu HP leiðbeiningar um lausn vandamála með prentara þessa framleiðanda í nýja stýrikerfinu: //support.hp.com/is-us/document/c04755521
- Epson - þeir lofa stuðningi við prentara og MFP í Windows. Hægt er að hlaða niður nauðsynlegum reklum fyrir nýja kerfið frá sérsíðunni //www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
- Canon - samkvæmt framleiðandanum munu flestir prentarar styðja nýja stýrikerfið. Hægt er að hala niður ökumönnum frá opinberu vefsíðunni með því að velja viðeigandi prentaralíkan.
- Panasonic - lofa að gefa út rekla fyrir Windows 10 á næstunni.
- Xerox - þeir skrifa um skort á vandamálum við notkun prenttækja sinna í nýja stýrikerfinu.
Ef ekkert af ofangreindu hjálpar, mæli ég með að nota Google leit (og ég mæli með þessari tilteknu leit í þessum tilgangi) fyrir fyrirspurn sem samanstendur af vörumerki og gerð prentarans þíns og "Windows 10". Það er mjög líklegt að á sumum vettvangi hafi vandamál þitt þegar verið rætt og lausn fundist. Ekki vera hræddur við að skoða enskumálasíður: þær rekast oftar á lausn og jafnvel sjálfvirk þýðing í vafranum gerir þér kleift að skilja hvað er í húfi.
