Eitt af tiltölulega algengum vandamálum Windows 10 eru villur við uppfærslu og niðurhal forrita frá versluninni Windows 10. Villukóðar geta verið mismunandi: 0x80072efd, 0x80073cf9, 0x80072ee2, 0x803F7003 og aðrir.
Í þessari handbók eru ýmsar leiðir til að ráða bót á aðstæðum þar sem Windows 10 verslunarforrit eru ekki sett upp, sótt eða uppfærð. Í fyrsta lagi einfaldari aðferðir sem hafa lítil áhrif á sjálfan stýrikerfið (og þar af leiðandi örugg), og síðan, ef þær hjálpa ekki, hafa áhrif á kerfisbreytur í meira mæli og í orði geta þær leitt til frekari villna, svo vertu varkár.
Áður en þú byrjar: ef skyndilega eru villur við að hala niður Windows 10 forritum byrjaði fyrir þig eftir að hafa sett upp einhverskonar vírusvarnarefni, reyndu þá að slökkva tímabundið á því og athuga hvort þetta leysti vandamálið. Ef þú slökktir á Windows 10 „njósnaforritum“ með því að nota forrit frá þriðja aðila áður en vandamál voru komin skaltu ganga úr skugga um að netþjónar Microsoft séu ekki bannaðir í hýsingarskránni (sjá Windows 10 vél fyrir skrár). Við the vegur, ef þú hefur enn ekki endurræst tölvuna þína, gerðu þetta: ef til vill þarf að uppfæra kerfið og eftir endurræsingu mun verslunin vinna aftur. Og síðast: athugaðu dagsetningu og tíma í tölvunni.
Endurstilla Windows 10 verslun, skráðu þig út
Það fyrsta sem þarf að reyna er að núllstilla Windows 10 verslunina og skrá þig líka út af reikningnum þínum og skrá þig inn aftur.
- Til að gera þetta skaltu slá inn leitina eftir lokun forritaverslunarinnar wsreset og keyrðu skipunina sem stjórnandi (sjá skjámynd). Þú getur gert það sama með því að ýta á Win + R og slá inn wsreset.
- Eftir að teyminu lýkur með góðum árangri (verkið lítur út eins og opinn, stundum langur tími, skipanalínugluggi) byrjar Windows forritaverslun sjálfkrafa
- Ef forrit byrja ekki að hlaða niður eftir wsreset, skráðu þig út af reikningi þínum í versluninni (smelltu á reikningstáknið, veldu reikning, smelltu á hnappinn „Útskráning“). Lokaðu versluninni, endurræstu hana og skráðu þig aftur inn með reikningnum þínum.
Reyndar er aðferðin ekki svo oft að virka, en ég mæli með að byrja á henni.
Úrræðaleit Windows 10
Önnur auðveld og örugg leið til að reyna er innbyggt Windows 10 greiningar- og bilanatæki.
- Farðu í stjórnborðið (sjá Hvernig opna stjórnborðið í Windows 10)
- Veldu hlutinn „Úrræðaleit“ (ef í reitinn „Skoða“ ertu með „Flokkur“) eða „Úrræðaleit“ (ef „Tákn“).
- Smelltu á Skoða alla flokka til vinstri.
- Leitaðu að og leysa Windows Update og Windows Store Apps.
Eftir það, bara í tilfelli, endurræstu tölvuna og athugaðu aftur hvort forritin eru sett upp úr versluninni núna.
Endurstilla uppfærslumiðstöð
Hefja ætti næstu aðferð með því að aftengja internetið. Þegar þú hefur verið aftengd skaltu fylgja þessum skrefum:
- Keyrðu skipanalínuna sem stjórnandi (í gegnum hægrismelltu matseðill á "Start" hnappinn, framkvæmdu síðan eftirfarandi skipanir í röð).
- net stopp wuauserv
- færa c: Windows SoftwareDistribution c: Windows SoftwareDistribution.bak
- net byrjun wuauserv
- Lokaðu stjórnskipuninni og endurræstu tölvuna.
Athugaðu hvort forrit úr versluninni fóru að hlaða niður eftir þessi skref.
Setja aftur upp Windows 10 verslunina
Um það hvernig þetta er gert skrifaði ég nú þegar í leiðbeiningunum Hvernig á að setja upp Windows 10 verslunina eftir fjarlægingu mun ég gefa hér nánar (en einnig á áhrifaríkan hátt).
Til að byrja, keyrðu skipanalínuna sem stjórnandi og slærðu síðan inn skipunina
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + ' AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}"Ýttu á Enter og þegar skipuninni er lokið skaltu loka skipunarkerfinu og endurræsa tölvuna.
Á þessum tímapunkti eru þetta allar leiðir sem ég get boðið til að leysa vandann sem lýst er. Ef eitthvað nýtt birtist mun ég bæta því við handbókina.
