Eitt af algengu vandamálunum við tengingu við internetið í Windows 10 (og ekki aðeins) eru skilaboðin „Óþekkt net“ á tengingalistanum, sem fylgja gulu upphrópunarmerki á tengingartákninu á tilkynningasvæðinu og, ef það er Wi-Fi tenging um leið, texti "Engin internettenging, varin." Þrátt fyrir að vandamálið geti komið upp við tengingu við internetið um kapal í tölvu.
Í þessari handbók er farið ítarlega yfir mögulegar orsakir slíkra vandamála á internetinu og hvernig hægt er að laga „óþekkt net“ í ýmsum sviðum vandans. Tvö önnur efni sem geta verið gagnleg: Internetið virkar ekki í Windows 10, Óþekkt Windows 7 net.
Einfaldar leiðir til að laga vandamálið og bera kennsl á orsök þess
Til að byrja með, um einfaldustu leiðirnar til að komast að því hvað er málið, og mögulega spara þér tíma þegar lagfæringar eru á „Óþekktu neti“ og „Engin internettenging“ villur í Windows 10 þar sem aðferðirnar sem lýst er í leiðbeiningunum í eftirfarandi köflum eru flóknari.
Allir þessir hlutir tengjast aðstæðum þegar tengingin og internetið virkaði sem skyldi þar til nýlega, en hætti skyndilega.
- Ef tengingin er í gegnum Wi-Fi eða snúru í gegnum leiðina skaltu prófa að endurræsa leiðina (aftengdu hana, bíddu í 10 sekúndur, kveiktu á henni aftur og bíddu í nokkrar mínútur þar til hún kviknar aftur).
- Endurræstu tölvuna þína eða fartölvuna. Sérstaklega ef þú hefur ekki gert þetta í langan tíma (á sama tíma er ekki talið „Lokun“ og virkja aftur - í Windows 10 er lokun ekki lokun í fullum skilningi þess orðs og því gæti ekki leyst þau vandamál sem eru leyst með því að endurræsa).
- Ef þú sérð skilaboðin „Það er engin internettenging, það er varið“ og tengingin er gerð í gegnum leið skaltu athuga (hvort það er slíkur möguleiki) og hvort það sé vandamál þegar önnur tæki eru tengd í gegnum sömu leið. Ef allt virkar á aðra, munum við leita að vandamálinu á núverandi tölvu eða fartölvu. Ef vandamálið er í öllum tækjum, þá eru tveir möguleikar mögulegir: vandamál af hálfu veitunnar (ef aðeins eru skilaboð um að það sé engin internettenging, en það er enginn texti „Óþekkt net“ á tengingalistanum) eða vandamál af hálfu leiðarinnar (ef í öllum tækjum „Óþekkt net“).
- Ef vandamálið birtist eftir að Windows 10 var uppfært eða eftir að hafa verið endurstillt og sett upp aftur með því að vista gögn og þú hefur sett upp antivirus frá þriðja aðila skaltu reyna að slökkva tímabundið á því og athuga hvort vandamálið er viðvarandi. Sama getur átt við um VPN hugbúnað frá þriðja aðila ef þú notar hann. Það er samt flóknara hér: þú verður að fjarlægja það og athuga hvort þetta lagar vandamálið.
Á þessu hafa einfaldar aðferðir til leiðréttingar og greiningar verið klárast fyrir mig, við förum yfir á eftirfarandi, sem fela í sér aðgerðir notandans.
Athugaðu TCP / IP tengistillingar
Oftast segir óþekktan net okkur að Windows 10 hafi ekki getað fengið netfang (sérstaklega þegar við sjáum auðkennisskilaboðin í langan tíma þegar tengd var aftur), eða það var stillt handvirkt, en það er ekki rétt. Þetta er venjulega IPv4 heimilisfang.
Verkefni okkar í þessum aðstæðum er að reyna að breyta TCP / IPv4 breytum, þetta er hægt að gera á eftirfarandi hátt:
- Farðu í Windows 10 tengingalistann. Auðveldasta leiðin til þess er að ýta á Win + R takkana á lyklaborðinu (Win er lykillinn með OS-merkið), sláðu inn ncpa.cpl og ýttu á Enter.
- Hægrismelltu á tengingalistann á tenginguna sem „Óþekkt net“ er tilgreint fyrir og veldu valmyndaratriðið „Eiginleikar“.
- Veldu "IP útgáfa 4 (TCP / IPv4)" á flipanum „Net“ í listanum yfir íhluti sem tengdur er við tenginguna og smelltu á „Eiginleikar“ hnappinn hér að neðan.
- Prófaðu tvo valkosti fyrir aðgerðina í næsta glugga, allt eftir aðstæðum:
- Ef einhverjar breytur eru tilgreindar í IP færibreytunum (og þetta er ekki fyrirtækjanet) skaltu haka við gátreitinn „Fá IP-tölu sjálfkrafa“ og „Fá sjálfkrafa DNS-netþjóns heimilisfang“.
- Ef engin netföng eru tilgreind og tengingin er gerð í gegnum leið skaltu prófa að tilgreina IP-tölu sem er frábrugðin síðustu númeri með leiðinni þinni (dæmi í skjámyndinni, ég mæli ekki með að nota tölur nálægt 1), stilla heimilisfang leiðarinnar sem aðalgátt og stilla DNS fyrir DNS DNS netföng Google eru 8.8.8.8 og 8.8.4.4 (eftir það gætir þú þurft að hreinsa DNS skyndiminni).
- Notaðu stillingar.
Ef til vill mun þetta „óþekkta net“ hverfa eftir þetta og internetið mun virka, en ekki alltaf:
- Ef tengingin er gerð í gegnum snúruna fyrir hendi, og netstillingarnar eru þegar stilltar á „Fá IP-tölu sjálfkrafa“, og við sjáum „Óþekkt net“, þá getur vandamálið verið á hluta búnaðar veitunnar, í þessum aðstæðum geturðu aðeins beðið (en ekki endilega, það getur hjálpað netstillingu).
- Ef tengingin er gerð í gegnum leið og stilling IP-vistfanganna handvirkt breytir ekki aðstæðum, athugaðu: er mögulegt að slá leiðarstillingarnar í gegnum vefviðmótið. Kannski er vandamál með það (reynt að endurræsa?).
Núllstilla netstillingar
Prófaðu að núllstilla TCP / IP samskiptareglurnar með því að stilla póstfang nettengisins fyrirfram.
Þú getur gert þetta handvirkt með því að keyra skipunarkerfið sem stjórnandi (Hvernig á að keyra Windows 10 skipunarkerfið) og slá inn eftirfarandi þrjár skipanir í röð:
- netsh int ip endurstilla
- ipconfig / slepptu
- ipconfig / endurnýja
Eftir það, ef vandamálið lagast ekki strax, endurræstu tölvuna og athugaðu hvort vandamálið hafi verið leyst. Ef það virkar ekki, prófaðu einnig viðbótaraðferð: Núllstilla Windows 10 net- og internetstillingar.
Stillir netfang fyrir millistykkið
Stundum getur það hjálpað til við að stilla netföng breytu handvirkt. Þú getur gert þetta á eftirfarandi hátt:
- Farðu í Windows 10 tækjastjórnun (ýttu á Win + R og sláðu inn devmgmt.msc)
- Í tækjastjórnuninni skaltu velja „netkortið“ eða „Wi-Fi millistykki“ sem er notað til að tengjast internetinu með því að hægrismella á það og velja „Eiginleikar“ valmyndaratriðið.
- Veldu flipann Advanced (netfang) og stilltu gildið á 12 tölustafi (þú getur líka notað stafina A-F).
- Notaðu stillingarnar og endurræstu tölvuna.
Netkort eða Wi-Fi millistykki
Ef hingað til hefur engin aðferðin leyst vandamálið, reyndu að setja upp opinbera rekla netkerfisins eða þráðlausa millistykkisins, sérstaklega ef þú settir þá ekki upp (Windows 10 setti það upp sjálfur) eða notaðir bílstjórapakkann.
Hladdu niður upprunalegu reklum af vefsíðu framleiðanda fartölvunnar eða móðurborðsins og settu þau handvirkt upp (jafnvel þó að tækjastjóri upplýsi þig um að ekki þurfi að uppfæra bílstjórann). Sjáðu hvernig setja á upp rekla á fartölvu.
Viðbótar leiðir til að laga hið óþekkta netvandamál í Windows 10
Ef fyrri aðferðir hjálpuðu ekki, þá eru hér nokkrar viðbótarlausnir á vandanum sem kann að virka.
- Farðu á stjórnborðið (efst til hægri, stilltu „sýn“ á „tákn“) - Eiginleikar vafra. Smelltu á „Netstillingar“ á flipanum „Tengingar“ og ef hann er stilltur á „Greina stillingar sjálfkrafa“ skaltu slökkva á henni. Ef það er ekki sett upp skaltu gera það virkt (og ef umboðsþjónar eru tilgreindir skaltu einnig slökkva á honum). Notaðu stillingarnar, aftengdu nettenginguna og virkjaðu hana aftur (á tengingalistanum).
- Framkvæma netgreiningar (hægrismelltu á tengingartáknið á tilkynningasvæðinu - bilanaleit) og leitaðu síðan að internetinu að villutexta ef það birtir eitthvað. Algengur valkostur - Nettengið hefur ekki gildar IP-stillingar.
- Ef þú ert með Wi-Fi tengingu, farðu á listann yfir nettengingar, hægrismelltu á „Þráðlaust net“ og veldu „Staða“, síðan - „Þráðlaust neteiginleikar“ - „Öryggi“ flipinn - „Frekari stillingar“ og virkjaðu eða slökkva (fer eftir núverandi ástandi) atriðisins "Virkja eindrægni við staðal upplýsingavinnslu staðalsins (FIPS) fyrir þetta net." Notaðu stillingar, aftengdu Wi-Fi og tengdu aftur.
Kannski er þetta allt sem ég get boðið á þessum tímapunkti. Vonandi virkaði ein leið fyrir þig. Ef ekki, þá vil ég minna þig á sérstaka kennslu. Internetið virkar ekki í Windows 10, það gæti verið gagnlegt.
