Ein algengasta villan á Android er villukóða 924 þegar hlaðið er niður og uppfært forrit í Play Store. Villa textinn er "Gat ekki uppfært forritið. Reyndu aftur. Ef vandamálið er viðvarandi, reyndu að laga það sjálfur. (Villukóði: 924)" eða álíka, en "Gat ekki hlaðið forritið". Á sama tíma gerist það að villan birtist hvað eftir annað - fyrir öll uppfærð forrit.
Í þessari kennslu - í smáatriðum um hvað gæti valdið villunni með tilgreindum kóða og hvernig á að laga það, það er, reyndu að laga það sjálfur, eins og okkur er boðið.
Orsakir villu 924 og hvernig á að laga það
Meðal orsaka villu 924 við niðurhal og uppfærslu forrita eru vandamál með geymsluplássið (kemur stundum fram strax eftir að hafa verið meðhöndlað flutning forrita á SD kortið) og tengingu við farsímanet eða Wi-Fi, vandamál með núverandi forritaskrár og Google Play og nokkrar aðrar (munu einnig yfirfarin).
Leiðirnar til að laga villuna sem talin eru upp hér að neðan eru kynntar í röð frá einfaldari og síst áhrifum á Android símann þinn eða spjaldtölvuna, til flóknari og tengdra við að fjarlægja uppfærslur og gögn.
Athugið: áður en lengra er haldið, vertu viss um að internetið virki í tækinu þínu (til dæmis með því að fara á einhverja vefsíðu í vafra) þar sem ein af mögulegum ástæðum er skyndileg stöðvun umferðar eða ótengd tenging. Það hjálpar líka stundum að einfaldlega loka Play Store (opna lista yfir forrit sem keyra og strjúka Play Store) og endurræsa það.
Endurræstu Android tækið
Prófaðu að endurræsa Android símann eða spjaldtölvuna, þetta er oft áhrifarík leið til að takast á við umrædda villu. Haltu inni rofanum, þegar valmynd (eða bara hnappur) birtist með textanum „Slökktu“ eða „Slökktu á rafmagninu", slökktu á tækinu og kveiktu síðan á því aftur.
Hreinsa skyndiminni Play Store og gögn
Önnur leiðin til að laga „Villukóða: 924“ er að hreinsa skyndiminni og gögn Google Play Market forritsins, sem getur hjálpað ef einfaldur endurræsing virkaði ekki.
- Farðu í Stillingar - Forrit og veldu „Öll forrit“ listann (á sumum símum er þetta gert með því að velja viðeigandi flipa, á sumum - með fellivalmyndinni).
- Finndu Play Store forritið á listanum og smelltu á það.
- Smelltu á „Geymsla“ og smelltu síðan á „Eyða gögnum“ og „Hreinsa skyndiminni.“
Eftir að skyndiminni hefur verið hreinsað skaltu athuga hvort villan hafi verið lagfærð.
Fjarlægðu uppfærslur á Play Store forritinu
Í tilviki þegar einföld hreinsun skyndiminnis og gagna í Play Store hjálpaði ekki, er hægt að bæta við aðferðina með því að fjarlægja uppfærslur á þessu forriti.
Fylgdu fyrstu tveimur skrefunum frá fyrri hlutanum og smelltu síðan á valmyndarhnappinn í efra hægra horninu á upplýsingum um forritið og veldu "Fjarlægðu uppfærslur." Ef þú smellir á „Gera óvinnufæran“ verðurðu beðinn um að fjarlægja uppfærslurnar og snúa aftur í upprunalegu útgáfuna (eftir það er hægt að kveikja á forritinu aftur) þegar þú slekkur á forritinu.
Eyðir og bætir Google reikningum aftur við
Aðferðin við að eyða Google reikningi virkar ekki oft, en það er þess virði að prófa:
- Farðu í Stillingar - Reikningar.
- Smelltu á Google reikninginn þinn.
- Smelltu á hnappinn til að fá frekari aðgerðir efst til hægri og veldu „Eyða reikningi“.
- Eftir að þú hefur fjarlægt skaltu bæta reikningnum þínum aftur við stillingar Android reikninga.
Viðbótarupplýsingar
Ef já, í þessum hluta handbókarinnar, hjálpaði engin aðferðin við að leysa vandann, þá geta eftirfarandi upplýsingar verið gagnlegar:
- Athugaðu hvort villan er áfram háð tegund tengingarinnar - yfir Wi-Fi og í gegnum farsímakerfið.
- Ef þú hefur nýlega sett upp vírusvarnarforrit eða eitthvað svipað skaltu prófa að fjarlægja þá.
- Samkvæmt sumum skýrslum getur meðfylgjandi hamur á Sony símum á einhvern hátt valdið villu 924.
Það er allt. Ef þú getur deilt frekari valkostum um leiðréttingu á villum „Mistókst að hlaða forritið“ og „Mistókst að uppfæra forritið“ í Play Store mun ég vera fegin að sjá þau í athugasemdunum.
