Jafnvel þó að Steam hafi verið til í meira en 10 ár eiga notendur þessa leikvallar enn í vandræðum með það. Eitt af algengu vandamálunum er erfitt að skrá þig inn á reikninginn þinn. Þetta vandamál getur komið upp af ýmsum ástæðum. Lestu áfram til að komast að því hvað á að gera við vandamálið „Get ekki skráð þig inn á Steam“.
Til að svara spurningunni „hvað á að gera ef það gengur ekki á Steam“ þarftu að komast að orsökum þessa vandamáls. Eins og fyrr segir geta verið nokkrar af þessum ástæðum.
Skortur á internettengingu
Vitanlega, ef internetið virkar ekki fyrir þig, þá muntu ekki geta skráð þig inn á reikninginn þinn. Þetta vandamál greinist á innskráningarforminu á reikningnum þínum eftir að þú hefur slegið inn notandanafn og lykilorð. Til að ganga úr skugga um að Steam innskráningarvandamálið sé tengt við bilaða internetið skaltu skoða nettengingartáknið neðst til hægri á skjáborðinu. Ef það eru einhver viðbótartákn við hliðina á þessu tákni, til dæmis gulur þríhyrningur með upphrópunarmerki, þá þýðir þetta að þú átt í vandræðum með internetið.
Í þessu tilfelli geturðu prófað eftirfarandi: draga út og setja aftur vírinn sem tengist netkerfinu. Ef þetta hjálpar ekki skaltu endurræsa tölvuna. Ef jafnvel eftir að þú ert ekki með internettengingu, hringdu þá í þjónustudeildina sem veitir þér internetþjónustu. Starfsfólk veitenda ætti að hjálpa þér.
Gufuþjónninn er niðri
Gufuþjónar fara reglulega til viðhaldsverka. Meðan á forvarnarvinnunni stendur geta notendur ekki skráð sig inn á reikninginn sinn, spjallað við vini sína, skoðað Steam verslunina, gert annað sem tengist netaðgerðum þessa leikvallar. Venjulega tekur þessi aðferð ekki meira en klukkustund. Það er nóg að bíða bara þangað til þessum tæknilegu verkum er lokið og eftir það geturðu notað Steam á sama hátt og áður.
Stundum eru Steam netþjónar ótengdir vegna of mikils álags. Þetta gerist þegar einhver nýr vinsæll leikur kemur út eða sumar- eða vetrarsala hefst. Mikill fjöldi notenda er að reyna að skrá sig inn á Steam reikninginn, hlaða niður leikjaskjólstæðingnum sem afleiðing þess að netþjónarnir geta ekki ráðið við og eru aftengdir. Viðgerð tekur venjulega um hálftíma. Það er líka alveg einfalt að bíða í smá stund og reyna svo að skrá þig inn á reikninginn þinn. Það verður ekki óþarfi að spyrja kunningja þína eða vini sem nota Steam hvernig það virkar fyrir þá. Ef þeir eru líka með tengingarvandamál, þá getum við sagt með fullri trú að það sé tengt við Steam netþjóna. Ef vandamálið er ekki á netþjónunum, ættir þú að reyna eftirfarandi leið til að leysa það.
Spillt gufu skrá
Kannski er allt málið að ákveðnar skrár sem bera ábyrgð á afköstum Steam hafa skemmst. Þú verður að eyða þessum skrám og þá mun Steam endurheimta þær sjálfur. Þetta hjálpar oft mörgum notendum. Til að eyða þessum skrám þarftu að fara í möppuna sem Steam er í. Það eru tvær leiðir til að gera þetta: þú getur smellt á Steam táknið með hægri músarhnappi og síðan valið staðsetningu hlutar skráarinnar.
Annar valkostur er að fara einfaldlega í þessa möppu. Í gegnum Windows Explorer þarftu að fara eftirfarandi leið:
C: Program Files (x86) Steam
Hérna er listi yfir skrár sem geta leitt til vandamála við innskráningu á Steam reikninginn þinn.
ClientRegistry.blob
Steam.dll
Eftir að hafa fjarlægt þá skaltu prófa að skrá þig inn á reikninginn þinn aftur. Ef allt gengur upp, þá er það fínt - það þýðir að þú hefur leyst vandamálið með að skrá þig inn á Steam. Eyðaðar skrár verða endurheimtar sjálfkrafa, svo þú getur ekki verið hræddur um að þú hafir klúðrað einhverju í Steam stillingunum.
Gufu er lokað af Windows Firewall eða antivirus
Algeng orsök bilunar í kerfinu getur verið að hindra Windows eldvegginn eða vírusvarnarann. Til þess að leysa þetta vandamál þarftu að opna nauðsynleg forrit. Sama saga getur gerst með Steam.
Að læsa vírusvarnaranum getur verið breytilegt þar sem mismunandi veiruvörn hafa mismunandi útlit. Almennt er mælt með því að þú farir í flipann sem tengist hindrunarforritum. Finndu síðan á Steam listanum á listanum yfir læst forrit og opnaðu.
Til að opna gufu í Firewall Windows (einnig kallað eldvegg) er aðgerðin svipuð. Þú verður að opna stillingargluggann fyrir læst forrit. Til að gera þetta, farðu í kerfisstillingarnar í Windows Start valmyndinni.
Síðan sem þú þarft að slá inn orðið „eldveggur“ á leitarstikunni.
Veldu hlutina sem tengdir eru forritunum úr leiðbeiningunum.
Listi yfir forrit sem eru unnin af Windows Firewall opnast.
Frá þessum lista þarftu að velja Steam. Athugaðu hvort gufuforritið læsir gátreitina eru á samsvarandi línu. Ef hakað er við gátreitina þýðir þetta að ástæðan fyrir að skrá sig í Steam viðskiptavininn er ekki tengd eldveggnum. Ef gátreitirnir standa ekki þarftu að setja þá. Til að gera þetta, smelltu á hnappinn til að breyta stillingum og merktu síðan við reitinn. Eftir að þú hefur lokið þessum breytingum, smelltu á „Í lagi“ til að staðfesta.
Prófaðu núna að skrá þig inn á Steam reikninginn þinn. Ef allt virkaði, þá var það í Windows antivirus eða eldveggnum að það var vandamál.
Gufuferlið frýs
Önnur ástæða fyrir því að þú getur ekki skráð þig inn á Steam er svifaferli Steam. Þetta kemur fram með eftirfarandi: þegar þú reynir að ræsa Steam getur ekkert gerst eða Steam byrjar að hlaða en eftir það hverfur niðurhalsglugginn.
Ef þú sérð þetta þegar reynt er að ræsa Steam, reyndu þá að slökkva á Steam viðskiptavininum með því að nota verkefnisstjórann. Þetta er gert svona: þú þarft að ýta á CTRL + Alt + Delete og fara síðan til verkefnisstjórans. Ef það opnaði ekki strax eftir að ýtt var á þessa takka, veldu það síðan af fyrirhuguðum lista.
Í verkefnisstjóranum þarftu að finna Steam viðskiptavininn.
Smelltu nú á þessa línu með hægri músarhnappi og veldu „fjarlægja verkefni“. Fyrir vikið verður Steam aðferð óvirk og þú getur skráð þig inn á reikninginn þinn. Ef þú hefur ekki fundið gufuferlið eftir að hafa opnað verkefnisstjórann, þá er vandamálið líklegast ekki í því. Síðan er síðasti kosturinn enn.
Settu upp Steam aftur
Ef fyrri aðferðir hjálpuðu ekki, þá er aðeins til fullkomin uppsetning Steam-biðlarans. Ef þú vilt vista uppsettu leikina þarftu að afrita möppuna með þeim á sérstakan stað á harða disknum eða á ytri miðla. Um hvernig á að fjarlægja Steam, meðan þú heldur uppsettum leikjum í því, getur þú lesið hér. Eftir að þú hefur fjarlægt Steam þarftu að hlaða því niður af opinberu vefsvæðinu.
Sæktu Steam
Síðan sem þú þarft að keyra uppsetningarskrána. Þú getur lesið um hvernig á að setja upp Steam og gera upphafsstillingar þess í þessari grein. Ef það hefst ekki einu sinni eftir að Steam hefur verið sett upp aftur er það aðeins til að hafa samband við tæknilega aðstoð. Þar sem viðskiptavinur þinn byrjar ekki þarftu að gera þetta í gegnum vefinn. Til að gera þetta, farðu á þessa síðu, skráðu þig inn með notandanafni þínu og lykilorði og veldu síðan tæknilega aðstoð í efstu valmyndinni.
Þú getur lesið um hvernig á að skrifa höfð til Steam tækni stuðnings hér. Kannski geta starfsmenn Steam hjálpað þér við þetta vandamál.
Nú veistu hvað ég á að gera ef það fer ekki inn í Steam. Deildu þessum leiðum til að leysa vandamálið með vinum þínum og kunningjum sem, eins og þú, einnig nota þennan vinsæla leikvöll.
