Þrátt fyrir þá staðreynd að Steam er ákaflega öruggt kerfi, þá er auk þess bindandi við vélbúnað tölvunnar og hæfileika til að sannvotta með farsímanotkun, stundum tekst kex að fá aðgang að notendareikningum. Á sama tíma getur reikningshafi átt í nokkrum erfiðleikum þegar hann fer inn á reikning sinn. Tölvusnápur getur breytt lykilorðinu fyrir reikning eða breytt netfanginu sem er tengt þessu sniði. Til að losna við slík vandamál þarftu að framkvæma aðferð til að endurheimta reikninginn þinn, lestu áfram til að komast að því hvernig á að endurheimta Steam reikninginn þinn.
Til að byrja með skaltu íhuga þann möguleika sem árásarmenn breyttu lykilorðinu fyrir reikninginn þinn og þegar þú reynir að skrá þig inn færðu skilaboð um að lykilorðið sem þú slóst inn sé rangt.
Endurheimt gufu lykilorðs
Til að endurheimta lykilorðið á Steam þarftu að smella á viðeigandi hnapp á innskráningarforminu, það er gefið til kynna sem "ég get ekki skráð þig inn."
Þegar þú hefur smellt á þennan hnapp opnast endurheimtareyðublað reikningsins. Þú verður að velja fyrsta valkostinn af listanum, sem þýðir að þú ert í vandræðum með notandanafn þitt eða lykilorð á Steam.
Eftir að þú hefur valið þennan valkost opnast eftirfarandi form, það verður reitur á honum til að slá inn notandanafn þitt, netfang eða símanúmer sem er tengt reikningnum þínum. Sláðu inn nauðsynleg gögn. Ef til dæmis þú manst ekki innskráninguna frá reikningnum þínum geturðu einfaldlega slegið inn netfangið. Staðfestu aðgerðir þínar með því að ýta á staðfestingarhnappinn.
Endurheimtarkóðinn verður sendur með skilaboðum í farsímann þinn, númerið sem er tengt við Steam reikninginn þinn. Ef engin binding er á farsímanum við reikninginn verður kóðinn sendur í tölvupósti. Sláðu inn móttekinn kóða í reitinn sem birtist.
Ef þú slóst inn kóðann rétt mun formið til að breyta lykilorðinu opna. Sláðu inn nýja lykilorðið og staðfestu það í öðrum dálki. Reyndu að koma með flókið lykilorð svo að reiðhestur ástandið gerist ekki aftur. Ekki vera latur að nota mismunandi skrár og tölur í nýja lykilorðinu. Eftir að nýja lykilorðið er slegið inn opnast eyðublað sem upplýsir um breytingu á lykilorði.
Nú er eftir að ýta á „innskráningarhnappinn“ til að fara aftur í innskráningarglugga reikningsins. Sláðu inn notandanafn og lykilorð og fáðu aðgang að reikningnum þínum.
Breyta netfangi í Steam
Að breyta Steam netfanginu sem er tengt reikningnum þínum á sér stað á sama hátt og ofangreind aðferð, aðeins með þeirri breytingu að þú þarft annan valkost fyrir endurheimt. Það er, þú ferð í gluggann fyrir lykilorðabreytingu og velur breytinguna á netfanginu, slærð einnig inn staðfestingarkóðann og slærð inn netfangið sem þú þarft. Þú getur auðveldlega breytt netfanginu þínu í Steam stillingunum.
Ef árásarmönnunum tókst að breyta tölvupósti og lykilorði frá reikningi þínum og á sama tíma og þú ert ekki með tengil á farsímanúmerið, þá er ástandið nokkuð flóknara. Þú verður að sanna Steam Support að þessi reikningur tilheyri þér. Fyrir þetta henta skjámyndir af ýmsum viðskiptum á Steam, upplýsingar sem komu á netfangið þitt eða kassa með diski sem er lykill að leiknum virkjaður á Steam.
Nú þú veist hvernig á að endurheimta Steam reikninginn þinn eftir að tölvusnápur klikkaði á honum. Ef vinur þinn er í svipuðum aðstæðum, segðu honum hvernig þú getur fengið aftur aðgang að reikningnum þínum.
