Þegar þeir hætta að senda bréf meðan þeir vinna með Outlook póstforritinu er það alltaf ekki notalegt. Sérstaklega ef þú þarft brýn að gera fréttabréf. Ef þú hefur þegar lent í svipuðum aðstæðum en ekki getað leyst vandamálið, skoðaðu þá þessa stuttu kennslu. Hér erum við að skoða nokkrar aðstæður sem notendur Outlook eru líklegastir til að lenda í.
Ótengd vinna
Einn af eiginleikum Microsoft póstforritsins er hæfileikinn til að vinna bæði á netinu og utan nets (ótengdur). Oft, þegar tenging við netið er aftengd, gengur Outlook utan nets. Og þar sem póstforritið vinnur ótengdur í þessum ham mun hann ekki heldur senda bréf (reyndar auk móttöku).
Þess vegna, ef þú færð ekki tölvupóst, athugaðu fyrst skilaboðin neðst til hægri í Outlook glugganum.
Ef það eru skilaboð „Ótengd vinna“ (eða „Aftengd“ eða „Tilraun til að tengjast“), notar viðskiptavinur þinn án nettengingar.
Til þess að slökkva á þessum ham skaltu opna flipann „Senda og taka á móti“ og í hlutanum „Valkostir“ (staðsett hægra megin á borði), smelltu á hnappinn „Vinna utan nets“.
Eftir það skaltu prófa að senda bréfið aftur.
Mikil fjárfesting
Önnur ástæða fyrir því að bréf eru ekki send getur verið mikið af viðhengi.
Sjálfgefið er að Outlook hefur fimm megabæti takmarkanir á viðhengi skráa. Ef skráin sem þú festir við bréfið er meiri en þetta bindi ættirðu að taka hana upp og hengja minni skrá við. Þú getur líka hengt hlekk.
Eftir það geturðu reynt að senda bréfið aftur.
Ógilt lykilorð
Rangt lykilorð fyrir reikninginn getur einnig valdið því að bréf eru ekki send. Til dæmis, ef þú breyttir lykilorðinu til að slá inn póstinn á síðunni þinni, í Outlook reikningsstillingunum þarftu líka að breyta því.
Til að gera þetta, farðu í reikningsstillingarnar með því að smella á viðeigandi hnapp í valmyndinni "File".
Veldu reikninginn glugga og smelltu á hnappinn „Breyta“.
Nú er eftir að slá inn nýtt lykilorð í viðeigandi reit og vista breytingarnar.
Yfirflæðiskassi
Ef allar ofangreindar lausnir hjálpa ekki, athugaðu þá stærð gagnaskrár Outlook.
Ef það er nógu stórt skaltu eyða gömlum og óþarfa bréfum eða senda hluta bréfaskipta til skjalasafnsins.
Að jafnaði duga þessar lausnir til að leysa vandann við sendingu bréfa. Ef ekkert hjálpar þér, þá ættir þú að hafa samband við stuðningsþjónustuna og athuga hvort reikningsstillingarnar séu réttar.
