Skype er vinsælasta myndbandasamskiptaforritið milli netnotenda í heiminum. En því miður eru það tilvik þar sem einn af samtölunum af ýmsum ástæðum sér ekki hinn. Við skulum komast að því hverjar eru orsakirnar fyrir þessu fyrirbæri og hvernig hægt er að útrýma þeim.
Vandamál á hlið viðmælandans
Í fyrsta lagi getur ástæðan fyrir því að þú getur ekki fylgst með spjallaranum verið bilun á hlið hans. Til dæmis gæti hann hafa stilla myndavélina ranglega í Skype, eða hún gæti brotnað. Það geta líka verið vandamál með ökumennina. Þegar öllu er á botninn hvolft gæti verið að spjallarinn hafi ekki neina myndavél. Í þessu tilfelli er aðeins talsamskipti möguleg af hans hálfu. Með einhverjum af þeim valkostum sem lýst er hér að ofan, getur notandi sem staðsett er hérna megin á skjánum ekki gert neitt, þar sem vandamálið verður leyst á hlið viðmælandans og möguleikinn á að hefja vígamyndatöku á nýjan leik fer aðeins eftir aðgerðum hans.
Og kannski er það bara banal ástæða: samnemandi þinn ýtti ekki á rofann meðan á samtali stóð. Í þessu tilfelli er vandamálið leyst með því einfaldlega að smella á það.
Eina leiðin sem þú getur hjálpað honum er að ráðleggja þér að lesa yfirlitið um hvað eigi að gera ef myndavélin virkar ekki á Skype.
Skype skipulag
Nú skulum við halda áfram að leysa vandamál sem geta komið upp hjá þér, sem hindra móttöku mynda frá öðrum.
Athugaðu fyrst Skype stillingarnar. Við förum í valmyndarhlutann í forritinu „Verkfæri“ og á listanum sem birtist velurðu „Stillingar ...“ hlutinn.
Næst, í glugganum sem opnast, farðu á undirkafla „Vídeóstillingar“.
Neðst í glugganum er stillingarreitinn „Samþykkja sjálfkrafa myndband og sýna skjá fyrir ...“. Vinsamlegast hafðu í huga að rofinn stendur ekki í stöðu „Enginn“ í þessari reit. Þessi þáttur veldur bara vanhæfni til að sjá spjallþráðinn. Við the vegur, líka hann, skiptirinn ætti ekki að vera í "Enginn" stöðu. Skiptu um það í „Frá hverjum sem er“ eða „Úr aðeins tengiliðum“. Mælt er með síðarnefnda valkostinum.
Vandamál ökumanns
Önnur ástæða fyrir því að þú gætir ekki séð manneskjuna sem þú ert að tala við á Skype er vandamál ökumanns á tölvunni þinni. Í fyrsta lagi á þetta við um skjákortabílstjórann. Þetta vandamál var sérstaklega algengt þegar skipt var yfir í Windows 10, þegar myndbílstjórum var einfaldlega eytt. Einnig eru aðrar orsakir vandamál ökumanns og ósamrýmanleiki mögulegar.
Til þess að athuga stöðu ökumanna notum við hugtakið Win + R með lyklaborðinu. Settu inn færsluna „devmgmt.msc“ í „Run“ gluggann sem opnast og smelltu á „OK“ hnappinn.
Í glugganum Tækjastjórnun skaltu leita að hlutanum „Video Adapters“ og aðrir hlutar sem tengjast myndbandsskjá. Nálægt þeim ættu ekki að vera nein sérstök merki í formi krossa, upphrópunarmerkja o.s.frv. Ef það eru slíkar tilnefningar, ætti að setja aftur upp bílstjórann. Í fjarveru ökumanns þarf uppsetningarferlið. Þetta er hægt að gera með því að nota sérstök forrit til að setja upp rekla.
Internethraði
Þú gætir heldur ekki séð hinn aðilann vegna lítillar bandbreiddar komandi internetrásar þinnar eða útleið. Á sama tíma er það alveg mögulegt að þú heyrir hvort annað fullkomlega vegna lægri krafna um rásbandbreidd til að senda hljóðmerki.
Í þessu tilfelli, ef þú vilt hafa samskipti að fullu á Skype, þarftu annað hvort að skipta yfir í gjaldskrá veitunnar með hærri bandbreidd eða breyta flutningsaðila.
Eins og þú sérð getur vandamálið sem Skype notandi getur ekki séð mynd af samtengismanni sínum stafað af ástæðum bæði við hlið hans og á hlið viðmælandans. Það er einnig mögulegt að þetta sé tilfellið með bandbreidd internetrásar sem úthlutað er.