Til þess að fjarlægja ESET vírusvarnarforrit, svo sem NOD32 eða Smart Security, ættir þú fyrst og fremst að nota stöðluðu uppsetningar- og fjarlægingarforritið, sem hægt er að nálgast í antivirus möppunni í upphafsvalmyndinni eða í gegnum "Control Panel" - "Bæta við eða fjarlægja forrit " Því miður er þessi möguleiki ekki alltaf vel heppnaður. Mismunandi aðstæður eru mögulegar: til dæmis, eftir að þú fjarlægir NOD32, þegar þú reynir að setja upp Kaspersky Anti-Virus, skrifar það að ESET Anti-Virus er enn uppsett, sem þýðir að það var ekki fjarlægt að fullu. Þegar reynt er að fjarlægja NOD32 úr tölvu með stöðluðum tækjum geta ýmsar villur komið upp sem við munum fjalla nánar um síðar í þessari handbók.
Sjá einnig: Hvernig á að fjarlægja antivirus alveg frá tölvu
Fjarlægir ESET NOD32 antivirus og Smart Security með stöðluðum aðferðum
Fyrsta aðferðin sem þú ættir að nota til að fjarlægja vírusvarnarforrit er að fara inn í stjórnborð Windows, velja „Forrit og aðgerðir“ (Windows 8 og Windows 7) eða „Bæta við eða fjarlægja forrit“ (Windows XP). (Í Windows 8 er einnig hægt að opna „Öll forrit“ listann á upphafsskjánum, hægrismella á ESET antivirus og velja „Delete“ á neðri aðgerðastikunni.)
Eftir það skaltu velja ESET vírusvarnarafurð þína á listanum yfir uppsett forrit og smella á hnappinn „Uninstall / Change“ efst á listanum. Ráðgjafinn um uppsetningu og flutningur Eset vöru byrjar - þú fylgist bara leiðbeiningum hans. Ef það byrjaði ekki sendi það frá sér villu við að fjarlægja vírusvarnarann, eða eitthvað annað gerðist sem hindraði það í að klára það sem byrjað var til enda - við lesum nánar.
Hugsanlegar villur við að fjarlægja ESET veiruvörn og hvernig á að leysa þau
Við fjarlægingu, sem og við uppsetningu ESET NOD32 Antivirus og ESET Smart Security, geta margvíslegar villur komið fram, íhuga algengustu þeirra, svo og leiðir til að laga þessar villur.
Uppsetning mistókst: afturvirkni, enginn grunn síunarbúnaður
Þessi villa er algengust á ýmsum sjóræningi útgáfum af Windows 7 og Windows 8: á þingum þar sem sumar þjónustur eru þögular óvirkar, talið er að þeir séu ónýtir. Að auki er hægt að gera þessa þjónustu óvirka með ýmsum skaðlegum hugbúnaði. Til viðbótar við tilgreind villu, geta eftirfarandi skilaboð birst:
- Þjónusta ekki í gangi
- Tölvan var ekki endurræst eftir að forritið var fjarlægt
- Villa kom upp við upphaf þjónustunnar
Ef þessi villa kemur upp, farðu á Windows 8 eða Windows 7 stjórnborðið, veldu "Stjórnunartæki" (Ef þú hefur gert kleift að skoða eftir flokk, virkjaðu stór eða smá tákn til að sjá þennan hlut), veldu síðan "Þjónusta" í stjórnunar möppunni. Þú getur líka byrjað að skoða Windows þjónustu með því að ýta á Win + R á lyklaborðinu og slá inn skipunina services.msc í Run glugganum.
Finndu hlutinn "Basic Filtering Service" á listanum yfir þjónustu og athugaðu hvort hann er í gangi. Ef þjónustan er óvirk, hægrismellt er á hana, veldu „Eiginleikar“ og síðan „Sjálfvirk“ í punktinum „Upphafsgerð“. Vistaðu breytingarnar og endurræstu tölvuna, reyndu síðan að fjarlægja eða setja upp ESET aftur.
Villukóði 2350
Þessi villa getur komið fram bæði við uppsetningu og við fjarlægingu ESET NOD32 vírusvarnar eða Smart Security. Hér mun ég skrifa um hvað ég á að gera ef, vegna villu með kóða 2350, er ekki mögulegt að fjarlægja vírusvarnarefni úr tölvunni. Ef vandamálið er við uppsetningu eru aðrar lausnir mögulegar.
- Keyra skipanalínuna sem stjórnandi. (Farðu í „Byrja“ - „Forrit“ - „Standard“, hægrismellt er á „Command Prompt“ og veldu „Run as administrator.“ Sláðu inn tvær skipanir í röð, ýttu á Enter á eftir hverri.
- MSIExec / afskrá
- MSIExec / regserver
- Eftir það skaltu endurræsa tölvuna þína og reyna að fjarlægja vírusvarnarann með því að nota venjuleg Windows verkfæri aftur.
Að þessu sinni ætti flutningur að ná árangri. Ef ekki, haltu áfram að lesa þessa handbók.
Villa kom upp við að fjarlægja forritið. Ef til vill er eyðingu þegar lokið
Slík villa kemur upp þegar þú reyndir fyrst að fjarlægja ESET antivirus rangt - einfaldlega með því að eyða samsvarandi möppu úr tölvunni, sem ætti aldrei að gera. Ef þetta gerðist, haltu svo sem hér segir:
- Slökkva á öllum NOD32 ferlum og þjónustu í tölvunni - í gegnum verkefnisstjóra og Windows þjónustustjórnun á stjórnborðinu
- Við fjarlægjum allar vírusvarnarskrár frá ræsingu (Nod32krn.exe, Nod32kui.exe) og aðrar
- Við erum að reyna að eyða ESET skránni til frambúðar. Ef því er ekki eytt, notaðu Unlocker tólið.
- Við notum CCleaner tólið til að fjarlægja öll Windows gildi frá Windows skránni sem tengjast antivirus.
Þess má geta að þrátt fyrir þetta geta skrár af þessu vírusvarnarefni verið áfram í kerfinu. Ekki er vitað hvernig þetta hefur áhrif á verkið í framtíðinni, einkum uppsetningu annarrar vírusvarnar.
Önnur möguleg lausn á þessari villu er að setja sömu útgáfu af NOD32 antivirus upp aftur og eyða henni síðan rétt.
Auðlind með uppsetningarskrám ekki tiltæk 1606
Ef þú lendir í eftirfarandi villum þegar þú fjarlægir ESET antivirus úr tölvunni þinni:
- Æskileg skrá er staðsett á netkerfi sem er ekki tiltækt eins og er
- Auðlind með uppsetningarskrám fyrir þessa vöru er ekki fáanleg. Athugaðu tilvist auðlinda og aðgang að henni
Síðan höldum við sem hér segir:
Við förum í ræsingu - stjórnborð - kerfi - viðbótar kerfisbreytur og opnum flipann „Ítarleg“. Hér ættir þú að fara í hlutinn Umhverfisbreytur. Finndu tvær breytur sem gefa til kynna leið til tímabundinna skráa: TEMP og TMP og stilltu þær á% USERPROFILE% AppData Local Temp, þú getur líka tilgreint annað gildi C: WINDOWS TEMP. Eftir það skaltu eyða öllu innihaldi þessara tveggja möppna (sú fyrsta er í C: Notendur Notandanafn þitt), endurræstu tölvuna og reyndu að fjarlægja vírusvarnarann aftur.
Fjarlægir vírusvarnir með sérstöku gagnsemi ESET Uninstaller
Jæja, síðasta leiðin til að fjarlægja NOD32 eða ESET Smart Security vírusvörn alveg úr tölvunni þinni, ef ekkert annað hjálpar þér, er að nota sérstakt opinbert forrit frá ESET í þessum tilgangi. Ítarlega lýsingu á aðferðinni við að fjarlægja þetta tól ásamt tengli sem þú getur sótt það er að finna á þessari síðu á þessari síðu.
ESET Uninstaller forritið ætti aðeins að keyra í öruggri stillingu, hvernig á að fara í öruggan hátt í Windows 7 er skrifað hér, en hér er leiðbeiningin um hvernig eigi að fara í öruggan hátt í Windows 8.
Fylgdu leiðbeiningunum á opinberu vefsíðu ESET til að fjarlægja vírusvarnarefnið í framtíðinni. Þegar þú fjarlægir vírusvarnarvörur með því að nota ESET Uninstaller er mögulegt að núllstilla netstillingar kerfisins, svo og útlit villna í Windows skrásetning, vertu varkár þegar þú beitir þér og lestu handbókina vandlega.