Stundum getur notandi Windows 10, 8 eða Windows 7 lent í því að tölvan hans (eða fartölvan) sér ekki músina - þetta getur gerst eftir kerfisuppfærslur, breytingar á stillingum vélbúnaðar og stundum án augljósra fyrri aðgerða.
Þessi handbók upplýsir hvernig músin virkar ekki á Windows tölvu og hvað á að gera til að laga hana. Kannski, hvernig á að stjórna músinni frá lyklaborðshandbókinni, er gagnlegt fyrir nokkrar aðgerðir sem lýst er í handbókinni.
Helstu ástæður þess að músin virkar ekki í Windows
Til að byrja með, um þá þætti sem oftast reynast vera ástæðan fyrir því að músin virkar ekki í Windows 10: þeir eru tiltölulega auðvelt að þekkja og laga.
Helstu ástæður þess að tölva eða fartölvu sér ekki mús eru (öll verður fjallað ítarlega hér að neðan)
- Eftir að kerfið hefur verið uppfært (sérstaklega Windows 8 og Windows 10) - vandamál með rekstur rekla fyrir USB stýringar, raforkustjórnun.
- Ef þetta er ný mús - vandamál með músina sjálfa, staðsetningu móttakara (fyrir þráðlausu músina), tengingu hennar, tengið á tölvunni eða fartölvunni.
- Ef músin er ekki ný - fjarlægðu snúruna / móttakarann óvart (athugaðu hvort þú hafir ekki gert það nú þegar), dauður rafhlaða, skemmt tengi eða músarsnúra (skemmdir á innri tengiliðum), tengingu um USB miðstöð eða tengi á framhlið tölvunnar.
- Ef móðurborðinu var breytt eða gert við tölvuna - aftengdu USB-tengi í BIOS, biluð tengi, skortur á tengingu þeirra við móðurborðið (fyrir USB-tengi á málinu).
- Ef þú ert með einhverja sérstaka, ofboðslega háþróaða mús, þá getur það í orði krafist sérstakra rekla frá framleiðandanum (þó að meginreglan virki grunnaðgerðirnar án þeirra).
- Ef við erum að tala um fullkomlega virka Bluetooth mús og fartölvu, er ástæðan stundum fyrir slysni að ýta á Fn + flight_mode á lyklaborðinu, að taka upp „Flugvél“ stillingu (á tilkynningasvæðinu) í Windows 10 og 8, sem gerir Wi-Fi og Bluetooth óvirkt. Meira - Bluetooth virkar ekki á fartölvunni.
Ef til vill mun einn af þessum valkostum hjálpa þér að átta þig á því hver er orsök vandans og leiðrétta ástandið. Ef ekki, prófaðu aðrar aðferðir.
Hvað á að gera ef músin virkar ekki eða tölvan sér hana ekki
Og nú um hvað nákvæmlega á að gera ef músin virkar ekki í Windows (hún mun snúast um hlerunarbúnað og þráðlausar mýs, en ekki um Bluetooth tæki - fyrir það síðarnefnda, vertu viss um að kveikt sé á Bluetooth einingunni, rafhlaðan sé „heil“ og reyndu, ef nauðsyn krefur, að parast aftur tæki - fjarlægðu músina og tengdu hana aftur).
Til að byrja með eru mjög einfaldar og skjótar leiðir til að komast að því hvort það er í músinni sjálfri eða í kerfinu:
- Ef þú hefur efasemdir um afköst músarinnar sjálfrar (eða snúru hennar) skaltu prófa að athuga það á annarri tölvu eða fartölvu (jafnvel þó það hafi virkað í gær). Á sama tíma er mikilvægur punktur: lýsandi músarneminn gefur ekki til kynna virkni þess og að allt sé í lagi með snúruna / tengið. Ef UEFI (BIOS) þinn styður stjórnun, prófaðu að fara í BIOS og athuga hvort músin virkar þar. Ef svo er, þá er allt í lagi með hana - vandamál í kerfinu eða ökumannsstiginu.
- Ef músin er tengd í gegnum USB miðstöð, við tengið framan á tölvunni eða USB 3.0 tengið (venjulega blátt) skaltu prófa að tengja það aftan á tölvuna, helst eina af fyrstu USB 2.0 tengjunum (venjulega þeim efstu). Á sama hátt á fartölvu - ef það er tengt við USB 3.0, reyndu að tengjast USB 2.0.
- Ef þú tengdir utanáliggjandi harðan disk, prentara eða eitthvað annað með USB áður en vandamál kom upp, reyndu að aftengja þetta tæki (líkamlega) og endurræstu síðan tölvuna.
- Leitaðu í Windows tækjastjórnun (þú getur byrjað á lyklaborðinu eins og þessu: ýttu á Win + R takkana, sláðu inn devmgmt.msc og ýttu á Enter, til að fara á milli tækja er hægt að ýta einu sinni á Tab og nota síðan upp og niður örvarnar, hægri örina til að opna hlutann). Athugaðu hvort það er mús í hlutanum „Mýs og önnur bendibúnaður“ eða „HID tæki“, eru einhverjar villur í því. Hverfur músin frá tækjastjórnandanum þegar hún er aftengd líkamlega frá tölvunni? (sum þráðlaus lyklaborð er hægt að skilgreina sem hljómborð og mýs, alveg eins og mús er hægt að bera kennsl á sem snertiflöt - eins og ég sé með tvær mýs í skjámyndinni, þar af ein í raun lyklaborð). Ef það hverfur ekki eða er alls ekki sýnilegt, þá er málið líklega í tenginu (aðgerðalaus eða aftengd) eða músarsnúrunni.
- Einnig í tækjastjórnuninni geturðu reynt að eyða músinni (með Delete takkanum) og síðan valið „Aðgerð“ - „Uppfæra búnaðarstillingu“ í valmyndinni (til að fara í valmyndina), stundum virkar þetta.
- Ef vandamál kemur upp með þráðlausu músina og móttakarinn er tengdur við tölvuna á aftanborðinu skaltu athuga hvort hún byrji að virka ef þú færir hana nær (svo að það sé bein sýnileiki) við móttakarann: nógu oft gerist það að móttakan er léleg merki (í þessu tilfelli, annað tákn - músin er að virka, þá sleppir ekki smelli, hreyfingum).
- Athugaðu hvort það eru möguleikar til að virkja / slökkva á USB-tengjum í BIOS, sérstaklega ef móðurborðinu hefur verið breytt, BIOS hefur verið endurstillt osfrv. Meira um efnið (þó það hafi verið skrifað í samhengi við lyklaborðið) - í leiðbeiningunum virkar lyklaborðið ekki þegar tölvan ræsir (sjá kaflann um USB-stuðning í BIOS).
Þetta eru helstu aðferðir sem geta hjálpað þegar það er ekki um Windows. Hins vegar gerist það oft að ástæðan er röng rekstur stýrikerfisins eða bílstjóranna, hún kemur oft fram eftir uppfærslur á Windows 10 eða 8.
Í þessum tilvikum geta eftirfarandi aðferðir hjálpað:
- Fyrir Windows 10 og 8 (8.1) skaltu prófa að slökkva á skjótri byrjun og endurræsa síðan (þ.e. endurræsingu, ekki leggja niður og slökkva á) tölvuna - þetta gæti hjálpað.
- Fylgdu leiðbeiningunum í Mistókst að biðja um tækjabúnað (kóða 43), jafnvel þó að þú hafir ekki slíka kóða og óþekkt tæki í umsjónarmanninum, villur við kóðann eða skilaboðin „USB tæki er ekki þekkt“ - þau geta samt verið áhrifarík.
Ef engin aðferðin hjálpaði, lýsið aðstæðum í smáatriðum mun ég reyna að hjálpa. Ef þvert á móti, eitthvað annað virkaði sem ekki var lýst í greininni, mun ég vera fegin að deila því í athugasemdunum.