Ein af algengu villunum á Android snjallsímum er „Villa kom upp í com.android.phone forritinu“ eða „com.android.phone ferlinu er hætt“, sem kemur að jafnaði fram þegar hringt er, hringt í hringinguna, stundum geðþótta.
Í þessari handbók er greint frá því hvernig á að laga com.android.phone villu í Android símanum og hvernig það getur stafað af.
Grunnleiðir til að laga com.android.phone villu
Oftast orsakast vandamálið „villa kom upp í forritinu com.android.phone“ vegna tiltekinna vandamála kerfisforritanna sem bera ábyrgð á símtölum og öðrum aðgerðum sem eiga sér stað í gegnum þjónustuveituna.
Og í flestum tilvikum hjálpar einfaldlega að hreinsa skyndiminni og gögn frá þessum forritum. Eftirfarandi sýnir hvernig og fyrir hvaða forrit þú ættir að prófa það (skjámyndirnar sýna „hreina“ Android viðmótið, í þínu tilviki, fyrir Samsung, Xiaomi og aðra síma, það getur verið svolítið frábrugðið, þó er allt gert á næstum sama hátt).
- Farðu í Stillingar - Forrit í símanum og kveiktu á skjá kerfisforrita, ef slíkur valkostur er til staðar.
- Finndu forritin Sími og SIM valmynd.
- Smelltu á hvert þeirra og veldu síðan hlutann „Minni“ (stundum er ekki víst að slíkur hlutur sé til staðar, síðan strax næsta skref).
- Hreinsaðu skyndiminni og gögn þessara forrita.
Eftir það skaltu athuga hvort villan hafi verið lagfærð. Ef ekki, prófaðu það sama með forrit (sum eru hugsanlega ekki til í tækinu):
- Setja upp tvö SIM-kort
- Sími - þjónusta
- Hringdu í stjórnun
Ef ekkert af þessu hjálpar skaltu fara í viðbótaraðferðir.
Viðbótaraðferðir til að leysa vandann
Næst eru nokkrar leiðir til viðbótar sem stundum geta hjálpað til við að laga com.android.phone villur.
- Endurræstu símann þinn í öruggri stillingu (sjá Android Safe Mode). Ef vandamálið kemur ekki fram í því er líklegast að orsök villunnar er eitthvert nýlega sett upp forrit (oftast - verndartæki og vírusvarnir, forrit til að taka upp og aðrar aðgerðir með símtölum, forrit til að stjórna farsímagögnum).
- Prófaðu að slökkva á símanum, fjarlægja SIM-kortið, kveikja á símanum, setja upp allar uppfærslur allra forrita frá Play Store í gegnum Wi-Fi (ef einhver er), setja upp SIM-kortið.
- Prófaðu að slökkva á dagsetningu og tíma netsins, tímasvæði netsins (ekki gleyma að stilla réttan dagsetningu og tíma handvirkt) í hlutanum „Dagsetning og tími“.
Og að lokum, síðasta leiðin er að vista öll mikilvæg gögn úr símanum (myndir, tengiliði - þú getur einfaldlega kveikt á samstillingu við Google) og endurstillt símann á verksmiðjustillingarnar í hlutanum „Stillingar“ - „Endurheimta og núllstilla“.
