Stundum þegar notandi er að ræsa eða flýtileiðir annarra forrita gæti notandi lent í villuglugga með titlinum Explorer.exe og textanum „Villa við kerfissímtal“ (þú getur líka séð villu í stað þess að hlaða skjáborðið fyrir OS). Villan getur komið fram í Windows 10, 8.1 og Windows 7 og orsakir þess eru ekki alltaf ljósar.
Í þessari handbók er greint frá mögulegum leiðum til að laga vandamálið: „Villa við kerfissímtal“ frá Explorer.exe, svo og hvernig það getur stafað af.
Einfaldar lagaaðferðir
Vandamálið sem lýst er getur verið annað hvort aðeins tímabundið Windows hrun, eða afleiðing vinnu þriðja forrits, eða stundum skemmdir eða ósvik af OS kerfisskrám.
Ef þú hefur nýlega lent í því vandamáli sem um ræðir, þá mæli ég fyrst með að prófa nokkrar einfaldar leiðir til að laga villuna meðan á kerfissímtal stendur:
- Endurræstu tölvuna. Ennfremur, ef þú hefur sett upp Windows 10, 8.1 eða 8, vertu viss um að nota hlutinn „Endurræsa“, frekar en að leggja niður og endurræsa.
- Notaðu takkana Ctrl + Alt + Del til að opna verkefnisstjórann, veldu „File“ í valmyndinni - „Run New Task“ - sláðu inn explorer.exe og ýttu á Enter. Athugaðu hvort villan birtist aftur.
- Ef það eru til kerfisgagnapunktar skaltu prófa að nota þá: farðu á stjórnborðið (í Windows 10 er hægt að nota leitina á verkstikunni til að byrja) - Bati - Byrja bata kerfisins. Og notaðu endurheimtarpunktinn á þeim degi sem á undan villunni: það er alveg mögulegt að nýlega sett upp forrit, sérstaklega klip og plástra, hafi valdið vandræðum. Frekari upplýsingar: Windows 10 bata stig.
Ef fyrirhugaðir valkostir hjálpuðu ekki reynum við eftirfarandi aðferðir.
Viðbótar leiðir til að laga "Explorer.exe - Villa við kerfissímtal"
Algengasta orsök villunnar er skemmdir (eða skipti) á mikilvægum Windows kerfisskrám og hægt er að laga þetta með innbyggðu kerfatólunum.
- Keyra skipanalínuna sem stjórnandi. Miðað við að með tilgreindri villu gætu sumar ræstingaraðferðir ekki virkað, þá mæli ég með þessum hætti: Ctrl + Alt + Del - Task Manager - File - Keyra nýtt verkefni - cmd.exe (og ekki gleyma að haka við „Búa til verkefni með réttindi stjórnanda“).
- Þegar skipunarmiðinn er beðinn skaltu aftur keyra eftirfarandi tvær skipanir:
- sundur / á netinu / hreinsun-mynd / endurheimt heilsu
- sfc / skannað
Þegar skipunum er lokið (jafnvel þó að sumar þeirra hafi greint frá vandamálum við bata) skaltu loka skipanalínunni, endurræsa tölvuna og athuga hvort villan er viðvarandi. Meira um þessar skipanir: Heiðarleiksathugun og endurheimt Windows 10 kerfisskráa (hentar einnig fyrir fyrri útgáfur af stýrikerfinu).
Ef þessi valkostur var ekki gagnlegur, reyndu að framkvæma hreina stígvél af Windows (ef vandamálið er viðvarandi eftir hreint stígvél, þá er ástæðan greinilega í einhverju nýlega uppsettu forriti), auk þess að athuga villur á harða diskinum (sérstaklega ef það voru áður grunsemdir um að hann sé ekki í röð).
