Innihald Yandex.Disk möppunnar fellur saman við gögnin á netþjóninum vegna samstillingar. Samkvæmt því, ef það virkar ekki, glatast merkingin við notkun hugbúnaðarútgáfu geymslunnar. Þess vegna ætti að takast á við leiðréttingu á ástandinu eins fljótt og auðið er.
Orsakir Drive og samstillingarvandamála og lausna
Leiðin til að leysa vandamálið fer eftir orsök þess að það gerist. Í einhverjum tilvikum geturðu fundið út hvers vegna Yandex Diskur er ekki samstilltur, þú getur gert það sjálfur án þess að eyða miklum tíma.
Ástæða 1: Samstilling er ekki virk
Til að byrja með verður augljósast að athuga hvort samstilling er virk í forritinu. Smelltu á Yandex.Disk táknið til að gera þetta og fáðu upplýsingar um stöðu hans efst í glugganum. Til að gera það kleift, smelltu á viðeigandi hnapp.
Ástæða 2: Vandatengsl við internettengingu
Ef í forritaglugganum sérðu skilaboð Villa í tengingu, þá er rökrétt að athuga hvort tölvan er tengd Internetinu.
Smelltu á táknið til að athuga internettenginguna þína. „Net“. Tengdu við vinnunetið ef þörf krefur.
Hafðu einnig gaum að stöðu núverandi tengingar. Það ætti að vera staða "Internetaðgangur". Annars þarftu að hafa samband við veituna sem er skylt að leysa vandamálið með tengingunni.
Stundum getur komið upp villa vegna lítillar hraða internettengingarinnar. Þess vegna þarftu að reyna að hefja samstillingu með því að slökkva á öðrum forritum sem nota internetið.
Ástæða 3: Ekkert geymslupláss
Kannski hefur Yandex diskurinn þinn einfaldlega klárast og nýju skrárnar hafa hvergi að hlaða. Til að athuga þetta, farðu á „skýin“ síðu og skoðuðu umfang fulls hennar. Það er staðsett neðst á hliðarsúlunni.
Til að samstilling virki þarf að hreinsa eða stækka geymsluna.
Ástæða 4: Samstillingu er lokað af vírusvarnarefni
Í mjög sjaldgæfum tilvikum getur vírusvarnarforrit hindrað samstillingu á Yandex disknum. Prófaðu að slökkva á því stuttlega og fylgjast með niðurstöðunni.
En mundu að ekki er mælt með því að láta tölvuna vera óvarða í langan tíma. Ef samstilling virkar ekki vegna vírusvarnar, þá er betra að setja Yandex Disk í undantekningar.
Lestu meira: Hvernig á að bæta forriti við vírusvarnar undantekningum
Ástæða 5: Stakar skrár samstillast ekki
Sumar skrár geta ekki samstillst vegna þess að:
- þyngd þessara skráa er of stór til að hægt sé að setja þau í geymslu;
- þessar skrár eru notaðar af öðrum forritum.
Í fyrra tilvikinu þarftu að sjá um laust pláss og í öðru lagi skaltu loka öllum forritum þar sem vandamálaskráin er opin.
Athugið: Ekki er hægt að hlaða skrám yfir 10 GB yfir á Yandex Disk yfirleitt.
Ástæða 6: Yandex-lokun í Úkraínu
Vegna nýlegra nýjunga í löggjöf í Úkraínu hefur Yandex og öll þjónusta þess hætt að vera tiltæk fyrir notendur þessa lands. Rekstur Yandex.Disk samstillingar er einnig í vafa vegna þess gagnaskipti eiga sér stað með Yandex netþjónum. Sérfræðingar þessa fyrirtækis eru að gera allt sem unnt er til að leysa vandann, en hingað til neyðast Úkraínumenn að leita leiða til að komast framhjá lásnum á eigin vegum.
Þú getur reynt að halda áfram samstillingu með því að nota tengingu með VPN tækni. En í þessu tilfelli erum við ekki að tala um fjölmargar viðbætur fyrir vafra - þú þarft sérstakt VPN forrit til að dulkóða tengingar allra forrita, þar á meðal Yandex.Disk.
Lestu meira: IP breyta forritum
Villuboð
Ef ekki ein af ofangreindum aðferðum hjálpar, þá verður það rétt að tilkynna vandamálið til verktakanna. Smelltu á stillingatáknið til að gera það, sveima yfir Hjálp og veldu „Tilkynntu villu til Yandex“.
Síðan verður þú færð á síðu með lýsingu á mögulegum ástæðum, en neðst í henni verður til athugasemdareyðublað. Fylltu út alla reitina, eins mikið og mögulegt er til að lýsa vandamálinu, og smelltu „Sendu inn“.
Þú munt fljótlega fá svar frá stoðþjónustunni varðandi vandamál þitt.
Til að breyta gögnum tímanlega verður að vera virk samstilling í Yandex Disk forritinu. Til að það virki verður tölvan að vera tengd við internetið, í „skýinu“ ætti að vera nóg pláss fyrir nýjar skrár og skrárnar sjálfar ættu ekki að opna í öðrum forritum. Ef ekki var hægt að ákvarða orsök samstillingarvandans, hafðu samband við þjónustudeild Yandex.
