Eitt af vandamálunum sem Skype notendur geta lent í er hvítur skjár við ræsingu. Verst að notandinn getur ekki einu sinni reynt að skrá sig inn á reikninginn sinn. Við skulum komast að því hvað olli þessu fyrirbæri og hverjar eru leiðirnar til að laga þetta vandamál.
Skipting samskipta við upphaf dagskrár
Ein af ástæðunum fyrir því að hvítur skjár gæti birst þegar Skype byrjaði er tap á internettengingu meðan Skype hleðst inn. En það geta nú þegar verið margar ástæður fyrir sundurliðuninni: frá vandamálum hjá veitunni til mótald bilana eða skammhlaup í staðarnetum.
Í samræmi við það er lausnin annað hvort að finna út ástæður fyrir hendi, eða að gera við skemmdir á staðnum.
IE bilanir
Eins og þú veist þá notar Skype Internet Explorer vafrann sem vél. Vandamál vafrans geta nefnilega valdið því að hvítur gluggi birtist þegar þú ferð inn í forritið. Til að laga þetta, fyrst af öllu, þá þarftu að reyna að núllstilla IE stillingarnar.
Lokaðu Skype og ræstu IE. Við förum í stillingarhlutann með því að smella á gírinn sem er staðsettur í efra hægra horni vafrans. Veldu „Internet Options“ á listanum sem birtist.
Farðu í gluggann "Ítarleg" í glugganum sem opnast. Smelltu á hnappinn „Núllstilla“.
Þá opnast annar gluggi þar sem þú ættir að setja gátmerki á móti hlutnum „Eyða persónulegum stillingum“. Við gerum þetta og smelltu á hnappinn „Núllstilla“.
Eftir það geturðu ræst Skype og athugað árangur hennar.
Ef þessar aðgerðir hjálpuðu ekki skaltu loka Skype og IE. Með því að ýta á Win + R flýtilykla á lyklaborðinu köllum við „Run“ gluggann.
Við keyrum eftirfarandi skipanir í röð inn í þennan glugga:
- regsvr32 ole32.dll
- regsvr32 Inseng.dll
- regsvr32 oleaut32.dll
- regsvr32 Mssip32.dll
- regsvr32 urlmon.dll.
Eftir að hafa slegið inn hverja einstaka skipun frá listanum sem kynnt er, smellið á „Í lagi“ hnappinn.
Staðreyndin er sú að vandamál á hvítum skjá eiga sér stað þegar ein af þessum IE skrám, af einhverjum ástæðum, er ekki skráður í Windows skrásetningunni. Svona er skráning framkvæmd.
En í þessu tilfelli geturðu gert það á annan hátt - settu upp Internet Explorer aftur.
Ef ekkert af tilgreindum meðferðum við vafrann skilaði árangri og skjárinn á Skype er enn hvítur, þá geturðu slitið tenginguna milli Skype og Internet Explorer tímabundið. Á sama tíma verður aðalsíðan og nokkrar aðrar litlar aðgerðir ekki tiltækar á Skype, en á hinn bóginn verður mögulegt að skrá þig inn á reikninginn þinn, hringja og svara, losna við hvíta skjáinn.
Til að aftengja Skype frá IE skaltu eyða smákaka Skype á skjáborðinu. Næst skaltu nota landkönnuðinn til að fara á netfangið C: Program Files Skype Phone, hægrismella á Skype.exe skrána og velja "Create Shortcut".
Eftir að búið er að búa til flýtivísinn, farðu aftur á skjáborðið, hægrismelltu á flýtileiðina og veldu hlutinn „Eiginleikar“.
Leitaðu að reitnum „Hlutur“ í „Flýtileið“ flipanum. Bættu við tjáninguna sem er þegar á þessu sviði, gildið "/ legacylogin" án tilvitnana. Smelltu á hnappinn „Í lagi“.
Þegar þú smellir á þessa flýtileið verður útgáfa af Skype sem er ekki tengd Internet Explorer sett á markað.
Settu aftur upp Skype með núllstillingu
Alhliða leið til að laga vandamál í Skype er að setja upp forritið aftur með endurstillingu verksmiðjunnar. Auðvitað tryggir þetta ekki 100% brotthvarf vandans, en engu að síður er leið til að leysa vandann með mörgum tegundum bilana, þar á meðal þegar hvítur skjár birtist þegar Skype byrjar.
Í fyrsta lagi stöðvum við Skype alveg, „drepum“ ferlið með því að nota Windows Task Manager.
Opnaðu Run gluggann. Við gerum þetta með því að ýta á takkasamsetninguna Win + R á lyklaborðinu. Sláðu inn skipunina „% APPDATA% “ í glugganum sem opnast og smelltu á hnappinn sem segir „Í lagi“.
Við erum að leita að Skype möppu. Ef það er ekki mikilvægt fyrir notandann að vista spjallskilaboð og önnur gögn, þá einfaldlega eyða þessari möppu. Annars, endurnefna það eins og við óskum.
Við eyðum Skype á venjulegan hátt í gegnum þjónustuna til að fjarlægja og breyta Windows forritum.
Eftir það framkvæma við venjulega Skype uppsetningarferlið.
Keyra forritið. Ef ræstingin gengur vel og það er enginn hvítur skjár skaltu loka forritinu aftur og færa main.db skrána frá endurnefndu möppunni yfir í nýstofnaða Skype skrá. Þannig munum við skila bréfaskriftunum. Annars skaltu bara eyða nýju Skype möppunni og skila gamla nafninu í gömlu möppuna. Við höldum áfram að leita að ástæðunni fyrir hvíta skjánum á öðrum stað.
Eins og þú sérð geta ástæðurnar fyrir hvíta skjánum í Skype verið allt aðrar. En ef þetta er ekki banal aftenging meðan á tengingunni stendur, þá getum við með miklum líkum gert ráð fyrir að leita eigi að grunnorsök vandans í vafravirkni Internet Explorer.
