Ein af algengu villunum eftir uppfærslu Windows 10, 8.1 og Windows 7 eða uppfærsla á vélbúnaði eru skilaboð um að villa kom upp við upphaf esrv.exe forritsins með kóðanum 0xc0000142 (þú getur líka fundið kóðann 0xc0000135).
Þessi handbók upplýsir hvað forritið er og hvernig á að laga esrv.exe villur á tvo mismunandi vegu á Windows.
Villuleiðrétting þegar keyrt er á esrv.exe forritinu
Til að byrja með, hvað er esrv.exe. Þetta forrit er hluti af þjónustu Intel SUR (System Notkunarskýrsla) sem eru sett upp með Intel Driver & Support Assistant eða Intel Driver Update Utility (notuð til að athuga sjálfkrafa hvort uppfærslur á Intel bílstjóri eru, stundum eru þær settar upp fyrirfram á tölvu eða fartölvu fyrirtækisins).
Esrv.exe skráin er staðsett í C: Forritaskrár Intel SUR QUEENCREEK (í x64 eða x86 möppunni, fer eftir bitadýpi kerfisins). Þegar uppfært er á stýrikerfinu eða breytingu á vélbúnaðarstillingunni gæti þessi þjónusta byrjað að virka rangt sem veldur esrv.exe forritavillunni.
Það eru tvær leiðir til að laga villuna: eyða tilgreindum tólum (þjónustu verður eytt) eða slökkva bara á þjónustunum sem nota esrv.exe til að virka. Í fyrsta valmöguleikanum, eftir að endurræsa tölvuna, geturðu sett upp Intel Driver & Support Assistant (Intel Driver Update Utility) og líklega mun þjónustan virka aftur án villna.
Fjarlægja forritin sem valda esrv.exe ræsingarvillu
Skrefin þegar fyrsta aðferðin er notuð munu líta svona út:
- Farðu í stjórnborðið (í Windows 10 er hægt að nota verkefnaleitina fyrir þetta).
- Opnaðu „Programs and Features“ og finndu í listanum yfir uppsett forrit til að setja upp Intel Driver & Support Assistant eða Intel Driver Update Utility. Veldu þetta forrit og smelltu á "Fjarlægja."
- Ef Intel Computing Improvement Program er einnig á listanum skaltu eyða því líka.
- Endurræstu tölvuna.
Eftir þetta ættu esrv.exe villur ekki að vera. Ef nauðsyn krefur er hægt að setja aftur ytri tólið, með miklum líkum eftir að það hefur verið sett upp aftur, það virkar án villna.
Slökkva á þjónustu með esrv.exe
Önnur aðferðin felur í sér að slökkva á þjónustu sem notar esrv.exe til að virka. Málsmeðferðin í þessu tilfelli verður sem hér segir:
- Ýttu á Win + R takkana á lyklaborðinu, sláðu inn þjónustu.msc og ýttu á Enter.
- Finndu Intel System Notkunarskýrsluþjónustuna á listanum, tvísmelltu á hana.
- Ef þjónustan er í gangi skaltu smella á Stöðva og breyta síðan gangsetningartegundinni í Óvirk og smella á Í lagi.
- Endurtaktu fyrir Intel SUR QC eignastjórnun hugbúnaðar og notendanetsþjónustumiðstöð Queencreek.
Eftir að breytingarnar voru gerðar ættu villuboðin þegar þú keyrir forritið esrv.exe ekki að angra þig.
Vona að kennslan hafi verið hjálpleg. Ef eitthvað virkar ekki eins og búist var við skaltu spyrja spurninga í athugasemdunum, ég reyni að hjálpa.