Góðan daginn Í dag, í hvaða borg sem er (jafnvel tiltölulega lítill bær), getur þú fundið fleiri en eitt fyrirtæki (þjónustumiðstöðvar) sem stunda viðgerðir á fjölbreyttum búnaði: tölvur, fartölvur, spjaldtölvur, síma, sjónvörp osfrv.
Í samanburði við níunda áratuginn eru nú litlar líkur á því að lenda í beinlínis svindlum, en að rekast á starfsmenn sem svindla „á trifles“ er meira en raunverulegt. Í þessari stuttu grein vil ég segja frá því hvernig svindl er við viðgerðir á ýmsum búnaði. Varað við - þýðir vopnaðir! Og svo ...
Möguleikar á hvítum svindli
Af hverju eru hvítir? Það er bara þannig að ekki er hægt að kalla þessa valkosti um að vera ekki alveg heiðarlegir ólöglegir og oftast rekur óviðeigandi notandi þá. Við the vegur, flestir þjónustumiðstöðvar stunda slík svik (því miður) ...
Valkostur nr. 1: sett á viðbótarþjónustu
Einfalt dæmi: notandi er með bilað tengi á fartölvu. Kostnaður við það 50-100r. auk þess hve mikið er af þjónustu töframaður. En þeir munu einnig segja þér að það væri gaman að setja vírusvarnarvél í tölvuna, hreinsa hana úr ryki, skipta um varma feiti osfrv. Sumir þeirra sem þú þarft alls ekki, en margir eru sammála (sérstaklega þegar þeir eru í boði hjá fólki með snjallt útlit og með snjöllum orðum).
Fyrir vikið vex kostnaðurinn við að fara í þjónustumiðstöðina, stundum nokkrum sinnum!
Valkostur nr. 2: „leyna“ kostnaði við tiltekna þjónustu (breyting á verði þjónustu)
Sumar „erfiðar“ þjónustumiðstöðvar greina mjög á milli þeirra kostnaðar við viðgerðir og kostnað við varahluti. Þ.e.a.s. þegar þú kemur til að sækja viðgerðarbúnað þinn, þá geta þeir líka tekið peninga frá þér til að skipta um hluta (eða til viðgerðarinnar sjálfrar). Þar að auki, ef þú byrjar að kynna þér samninginn, mun það koma í ljós að þetta er í raun skrifað í honum, en í smáu letri aftan á samningsblaði. Að sanna slíkan afla er ansi erfitt, þar sem þú varst sjálfur sammála fyrirfram um svipaðan valkost ...
Valkostur númer 3: kostnaður við viðgerðir án greiningar og skoðunar
Mjög vinsælt afbrigði af svindli. Ímyndaðu þér ástandið (ég sá það sjálfur): einn strákur færir hann til tölvuviðgerðarfyrirtækis sem er ekki með mynd á skjánum (almennt, það líður eins og það sé ekkert merki). Hann rukkaði strax viðgerðarkostnað nokkur þúsund rúblna, jafnvel án fyrstu skoðunar og greiningar. Og ástæðan fyrir þessari hegðun getur verið eins og misheppnað skjákort (þá verður kostnaður við viðgerð líklega réttlætanlegur), eða einfaldlega skemmdir á snúrunni (kostnaður við það er eyri ...).
Ég horfði aldrei á þjónustumiðstöðina hafa frumkvæði og skila fjármunum vegna þess að viðgerðarkostnaður var lægri en fyrirframgreiðslan. Venjulega er myndin þveröfug ...
Almennt, helst: Þegar þú kemur með tækið til viðgerðar er aðeins gjaldfært fyrir greiningar (ef bilunin er ekki sýnileg eða augljós). Í kjölfarið er þér tilkynnt um hvað hefur bilað og hvað það kostar - ef þú ert sammála, gerir fyrirtækið viðgerðir.
„Svartir“ skilnaðarmöguleikar
Svartur - af því að eins og í þessum tilvikum ertu einfaldlega alinn upp fyrir peninga og það er dónalegt og móðgandi. Slík svik er stranglega refsiverð með lögum (þó að þau séu erfið, sannanleg en raunveruleg).
Valkostur númer 1: neitun um ábyrgðarþjónustu
Slík atvik eru sjaldgæf en eiga sér stað. The aðalæð lína er að þú kaupir búnað - það brýtur, og þú ferð til þjónustumiðstöðvar sem veitir ábyrgð þjónustu (sem er rökrétt). Það segir þér: að þú hafir brotið eitthvað og þess vegna er þetta ekki ábyrgðarmál, heldur fyrir peningana eru þeir tilbúnir til að hjálpa þér og gera viðgerðir samt ...
Fyrir vikið mun slíkt fyrirtæki fá peninga bæði frá framleiðandanum (sem þeir munu kynna þetta allt sem ábyrgðarmál) og frá þér til viðgerðar. Að falla ekki fyrir þetta bragð er nokkuð erfitt. Ég get mælt með því að hringja (eða skrifa á heimasíðuna) framleiðandann sjálfan og spyrja, í raun, slík ástæða (sem þjónustumiðstöðin kallar) er synjun á ábyrgð.
Valkostur númer 2: skipti um varahluti í tækið
Það er líka nógu sjaldgæft. Kjarni svikanna er sem hér segir: þú færir búnaðinn til viðgerðar og skiptir um helmingi varahlutanna í honum yfir í ódýrari (óháð því hvort þú lagaðir tækið eða ekki). Við the vegur, og ef þú neitar að gera við þá er hægt að setja aðra brotna hluta í brotið tæki (þú munt ekki geta strax skoðað afköst þeirra) ...
Að falla ekki fyrir svona gabb er mjög erfitt. Við getum mælt með eftirfarandi: notaðu aðeins traustar þjónustumiðstöðvar, þú getur líka ljósmyndað hvernig sumar spjöld líta út, raðnúmer þeirra osfrv. (Að fá nákvæmlega það sama er venjulega mjög erfitt).
Valkostur númer 3: Ekki er hægt að laga tækið - selja / skilja okkur varahluti ...
Stundum veitir þjónustumiðstöð vísvitandi rangar upplýsingar: ekki er hægt að gera við brotið tæki þitt. Þeir segja eitthvað á þessa leið: „... þú getur sótt það, ja, eða látið okkur fá það að nafnverði“ ...
Margir notendur fara ekki í aðra þjónustumiðstöð eftir þessum orðum - og falla þar með fyrir bragðið. Fyrir vikið lagar þjónustumiðstöðin við tæki þitt í eyri og endurselur það síðan ...
Valkostur númer 4: uppsetning gamalla og „vinstri“ hluta
Mismunandi þjónustumiðstöðvar hafa mismunandi ábyrgðartíma fyrir viðgerðartækið. Gefa oftast frá tveimur vikum - upp í tvo mánuði. Ef tíminn er mjög stuttur (vika eða tvær) - þá er líklegt að þjónustumiðstöðin taki einfaldlega ekki áhættu, vegna þess að hún setur ekki upp nýjan hlut heldur gamlan (til dæmis hefur hann verið að vinna fyrir annan notanda í langan tíma).
Í þessu tilfelli gerist það oft að eftir að ábyrgðartíminn rennur út bilar tækið aftur og þú verður að borga fyrir viðgerðir aftur ...
Þjónustumiðstöðvar sem vinna heiðarlega setja upp gamla hluti í þeim tilvikum sem þeir nýju eru ekki gefnir út lengur (ja, viðgerðarfrestir eru í gangi og viðskiptavinurinn samþykkir þetta). Ennfremur er viðskiptavinurinn varaður við þessu.
Það er allt fyrir mig. Ég mun vera þakklátur fyrir viðbæturnar 🙂
